2019年4月份，由中國物流與采購聯合會和京東集團聯合調查的中國電商物流運行指數為109.8點，比上月回落0.4個點。從分項指數看，總業務量指數、農村業務量指數、庫存周轉率指數、物流時效指數、履約率指數、滿意度指數比上月回升，人員指數、實載率指數和成本指數比上月回落。
電商物流總需求連續回升。4月份，總業務量指數為127.6點，比3月回升1.1個點，比2月份回升1.7個點，分地區看，中部地區有所回落，比上月下降1.5個點，東部、西部和東北地區分別比上月回升3、4.3和3.5個點。
農村電商物流需求保持升勢。4月份，電商物流農村業務量指數為133.8點，比上月回升1.3個點，分地區看，東部、西部和東北地區分別為133.4、129.6、134.6點，分別比上月回升5.4、9.9和4.1個點，中部地區農村電商物流需求近兩個月出現波動，4月份指數環比回落6.8個點。
物流運作效率處于較高水平。4月份，庫存周轉指數為103.9點，環比小幅回升1.8個點。物流時效指數為107.1點，比上月回升0.3個點，履約率指數自年初以來連續回升，4月份為104.9點，比上月回升1.7個點。
從業人員指數首次跌落100點以下。4月份人員指數為99.4點，比上月回落3.2個點。
國務院發展研究中心市場經濟研究所王微所長認為：經歷一季度季節性波動之后，4月份電商物流運行進入到需求回升、效率改善的常態，電商物流總需求和農村需求分別保持了20%和30%以上的高速增長，電商物流領域新技術、新模式加快應用普及，通過智慧物流和大數據分析實現需求挖掘、柔性采購和精準配送，顯著提升了運行效率和服務質量，最終反映出來，客戶滿意度指數始終保持較高水平。值得繼續關注的是人力資源狀況，4月份指數首次跌倒100點以下，短期內企業反映在其他行業沖擊下電商物流從業人員流動性提高，人員供需趨緊，但長期來看，主要是隨著物流各環節智能化水平提高，工作崗位需求總量和結構有所調整。
附注：
1.指標解釋
總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。
農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。
物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。
庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。
實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。
履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。
滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。
人員指數：反映電商物流從業人員規模。
成本指數：反映電商物流行業成本情況。
2.涵蓋范圍
中國電商物流運行指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。
3.中國電商物流運行指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。
最新數據