發(fā)布時間:2015-04-09 10:40:13 互聯(lián)網(wǎng)
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“容量特別大,能放的東西特別多,關鍵還便宜……”看著家里新添置的雙開門冰箱,大理白族自治州賓川縣賓居鎮(zhèn)楊官營村的村民楊建平特別開心,自從村里有了農(nóng)村淘寶服務站,買東西再也不用東奔西走了。
楊官營村整個村子建在山上,離賓川縣城有40多公里山路,垂直海拔有1000多米落差,以前想買些大件,村民都得花費大量時間去縣城。“來回80多公里山路,到了縣城家電行,挑下款式比下價格,一天就過去了。要是當天沒想好,回家合計下,又得多耽誤一天時間。”楊建平說,有了農(nóng)村淘寶服務站后,自己就琢磨著上網(wǎng)給家里添置臺大冰箱。
在農(nóng)村淘寶服務站掌柜朱霞的幫助下,楊建平終于在天貓電器城找到了自己滿意的冰箱。“第一次知道網(wǎng)上有這么多廠家冰箱供應商,美的、海爾、小天鵝、容聲什么的品牌都有,價格還比縣城便宜得多。”楊建平算了筆帳,自己買的這款容聲冰箱網(wǎng)上價格3498元,縣城電器行4690元,整整便宜1200多,這差不多是他半個月的收入。
除了價格優(yōu)勢,送貨入戶服務也讓楊建平格外滿意。為了送這臺冰箱,物流公司兩個服務員愣是開了幾十公里的山路,把貨送到了他家門口。“上村子的山路特別窄,車輛交會的時候特別危險。鄰居們看到冰箱后,都說下次添置電器,也去淘寶服務站下單。”
掌柜朱霞介紹,以前的農(nóng)村家電專賣店,消費者想要入手一款家電產(chǎn)品,砍價是一件難事。農(nóng)村專賣店銷售人員,由于得不到正規(guī)的培訓,缺乏服務意識,在銷售產(chǎn)品的過程中常常會出現(xiàn)與客戶發(fā)生口角,強買強賣。由于運輸不便,農(nóng)村市場設立的家電專賣店數(shù)量不多,產(chǎn)品數(shù)量有限,沒有可比性,售后不全,造成很多農(nóng)村消費者花大錢卻買不到高端產(chǎn)品。
隨著農(nóng)村淘寶服務站在全國的推進,這樣的場景不斷的在各地出現(xiàn)。3月24日,農(nóng)村淘寶推出“品牌家電下農(nóng)村惠民低價進萬家”活動,首日就賣出150多臺電視、冰箱,新疆有個村淘服務站一下就買了5臺KKTV互聯(lián)網(wǎng)智能電視。阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部資深總監(jiān)余向海表示,大家電目前是最受農(nóng)村人群熱捧的品類。在村淘服務站中售出的大家電中,銷量最大的是洗衣機,其次是平板電視,熱水器則占據(jù)了第三位,冰箱、冰柜、空調(diào)也是村民們喜愛的家電。“像最近天氣轉(zhuǎn)熱,廣東陽山縣一天就售出了6臺空調(diào),之后肯定還會需求大增。”
大家電熱銷背后,是物流的完善。為了推動農(nóng)村電商,阿里巴巴早就投資海爾日日順,在全國串成一張家電及大件商品的倉儲、物流、配送、安裝一體的服務網(wǎng)絡。此外,阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡將用5——8年的時間,努力打造遍布全國的開放式、社會化物流基礎設施,未來能夠支撐日均300億(年度約10萬億)網(wǎng)絡零售額,支持國內(nèi)任何一個地方網(wǎng)購實現(xiàn)24小時送貨必達。據(jù)了解,目前阿里巴巴平臺上的大家電送貨入戶服務,已經(jīng)覆蓋全國2600多個區(qū)縣,配送范圍覆蓋全國98%以上區(qū)縣。
菜鳥網(wǎng)絡大家電物流專家李濤介紹,哪怕拉薩、日喀則這樣的藏區(qū),目前也可以進行大家電配送,除了汽車、卡車、鐵路等運輸工具,根據(jù)部分地區(qū)的特殊環(huán)境,牛車、拖拉機等運輸載體也將會用于家電配送當中,部分配送員還要人工扛運,最終實現(xiàn)“送貨入戶”。并將配送時間縮短到一周左右。
按照預計,全國農(nóng)村網(wǎng)購市場到2016年規(guī)模有望達4600億元,但農(nóng)村電商發(fā)展的最大掣肘、競爭的關鍵仍在于物流。對此,有業(yè)內(nèi)專家認為,以往受限于物流,農(nóng)村及偏遠區(qū)域消費者對大件商品的網(wǎng)購需求多少被壓抑了,阿里巴巴通過菜鳥和各種合作伙伴,真正滿足了農(nóng)村及偏遠地區(qū)消費者需求。“如此大的農(nóng)村市場,其他電商自建物流的模式基本無法跟上農(nóng)村電商發(fā)展的速率。從這個角度來說,阿里巴巴可以說正在改變農(nóng)村電商,建立自己的農(nóng)村電商體系和規(guī)則,可說說領先了其他競爭對手數(shù)個身位。”
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