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說起物流業(yè)，很多人腦海中的印象仍是成片的集裝箱、龐大的倉庫和在路上的貨車。而如今，隨著網(wǎng)絡(luò)物流平臺和貨運APP等信息技術(shù)手段的運用，“互聯(lián)網(wǎng)+”正使蘇州物流業(yè)走上轉(zhuǎn)型升級之路。目前，蘇州大市范圍內(nèi)共有物流企業(yè)13000家，年產(chǎn)值約2200億元。根據(jù)蘇州現(xiàn)代物流商會統(tǒng)計，其中三分之二的企業(yè)在近年來都有“觸網(wǎng)”行動。而隨著這些企業(yè)“觸網(wǎng)”程度越來越深，蘇州物流業(yè)的貨源信息匹配將更加精準(zhǔn)，物流運行效率也將顯著提高。未來三年，互聯(lián)網(wǎng)+”將“能使蘇州物流業(yè)的平均成本降低3%。
　　網(wǎng)絡(luò)平臺解決“空車返程”
      短短五六年時間，中國物流這輛快車已經(jīng)更換了兩次發(fā)動機(jī)：第一次是從最傳統(tǒng)的制造業(yè)驅(qū)動，換為電子商務(wù)驅(qū)動。而第二次則發(fā)生在當(dāng)下：由電子商務(wù)轉(zhuǎn)換為大數(shù)據(jù)云計算。
　“這一切都得益于‘互聯(lián)網(wǎng)+’”，作為見證物流業(yè)這幾年變化的專家，中外運高新物流銷售總監(jiān)楊琪給出了這樣的評價。他解釋說，傳統(tǒng)物流業(yè)這幾年的變革總的來說都在解決一個問題：“空車而歸”。比較形象的說法是，一位司機(jī)拉貨從廣州到蘇州，最擔(dān)心的是到站后沒有貨物跟著一起返回。要避免這種現(xiàn)象，大伙以前只能集中在熟悉的運輸市場里，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，尋找適合的運輸貨物。車貨兩方交易，涉及地點、時間、運費，有時花費數(shù)天也未必能找到理想的下家，想要雙贏就更是不容易。
　　而當(dāng)物流業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生碰撞之后，這個弊病很容易就被解決了。“簡單來說，就是物流公司和司機(jī)都通過網(wǎng)站找活。”楊琪介紹說，中外運高新物流在2011年10月上線“中國第一配載網(wǎng)”，物流公司在上面發(fā)布貨物類型、運輸?shù)竭_(dá)地點，以及所需要的車型等信息。而司機(jī)則通過網(wǎng)站獲得訂單信息，這樣一來不但解決了司機(jī)盲目找活的煩惱，更為物流企業(yè)節(jié)約了成本，有效提高了貨物運輸?shù)男省?br /> 　　這兩年，類似“中國第一配載網(wǎng)”的電子商務(wù)平臺已經(jīng)被蘇州的大部分物流企業(yè)所熟悉。這些平臺不一定直接從事第三方物流業(yè)務(wù)，但通過信息發(fā)布、撮合交易、信用擔(dān)保、融資支持等服務(wù)，吸引和集聚海量客戶資源，充分發(fā)揮市場配置資源的杠桿作用，大幅度降低了供需雙方的交易成本，將物流業(yè)中如“信息孤島”一般的企業(yè)串聯(lián)起來，整體上提升了物流行業(yè)的信息化、現(xiàn)代化水平。
　 “兩張網(wǎng)”構(gòu)建智能物流生態(tài)圈
      如果說物流企業(yè)初步“觸網(wǎng)”就解決了因信息不對稱而產(chǎn)生的找貨難、配貨難問題，使貨車空跑情況得到極大緩解。那么近兩年蘇州物流企業(yè)著力打造的“智慧物流”則進(jìn)一步整合資源，使物流業(yè)日趨智能化。這方面，蘇州傳化公路港可謂是走在了前面。
　　2010年，蘇州傳化公路港在金閶新城落成運營。這個以物流信息交易為核心的平面，使四方車源和貨源變單線聯(lián)系為網(wǎng)絡(luò)化對接。而從2014年開始，傳化集團(tuán)又依托蘇州、杭州、成都等節(jié)點，開始了由單點向點線結(jié)合、聯(lián)絡(luò)成網(wǎng)的過渡，開啟了升級版的智能公路港商業(yè)模式。
　　“2014年，我們專為貨運司機(jī)定制的APP易配貨就在杭州傳化公路港上線試運行，司機(jī)在路上甚至在發(fā)貨地就可以直接通過手機(jī)完成找貨、配貨等流程。”蘇州傳化公路港物流有限公司副總經(jīng)理徐輝介紹。傳化公路港內(nèi)60%的配貨業(yè)務(wù)都在線上完成，會員數(shù)已近200萬。記者發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)文化的浸淫之下，貨車司機(jī)玩APP的水平不亞于網(wǎng)絡(luò)達(dá)人。
　　徐輝介紹，智能公路港形象地說，就是“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”兩張網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同串聯(lián)。他可以很好地實現(xiàn)路港快線、信息交易、城市配送等公路物流整合功能。
　　長期以來，我國公路運輸體系中缺乏城際之間的指揮調(diào)度系統(tǒng)，誠信體系尚未建立，貨運車輛的社會化組織程度低，信息化手段運用不足，這些都是導(dǎo)致公路物流效率低下的原因。
　　“‘天網(wǎng)’也承擔(dān)著改變這些制約因素的功能。”徐輝說，卡車司機(jī)進(jìn)入公路港運營，提交三證——身份證、駕駛證、營運證，幾分鐘就能辦理完審核手續(xù)。經(jīng)過這個簡單的前臺手續(xù)，卡車司機(jī)就進(jìn)入了傳化物流的大網(wǎng)。
　　申請人的信息檔案建立之后，通過移動端的APP操作，卡車司機(jī)、貨主、收貨單位的各項信息都會留下后臺數(shù)據(jù)，到時候數(shù)據(jù)中心就可以據(jù)此為從事物流的各方予以評價，形成一套參考標(biāo)準(zhǔn)。
　　“地網(wǎng)”設(shè)施的完善同步進(jìn)行。在杭州、蘇州等地的傳化公路港，除了貨物零擔(dān)配送中心，餐飲、休閑、住宿等配套設(shè)施日漸完善。“打造線上的一體化信息指揮體系，和線下的綜合配套服務(wù)體系，實現(xiàn)對貨運車輛全國一盤棋統(tǒng)一指揮調(diào)度，也為貨車司機(jī)提供一個舒適的作業(yè)環(huán)境。”徐輝說，最終傳化公路港物流將形成一個以服務(wù)卡車為核心、地面服務(wù)與信息化指揮并舉的公路物流生態(tài)圈。
　　共同倉儲管理破解“最后一公里”難題
　　在電商日益發(fā)達(dá)的今天，一件商品點對點送貨上門越來越普遍。然而，受到交通、成本等因素制約，城市配送作為物流鏈條中的最后一公里，路程最短，成本卻始終居高不下。而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入運用，蘇州企業(yè)也在“最后一公里”動起腦筋來。
　　“以前，城市配送車輛一天要跑三四趟，現(xiàn)在只要跑兩趟,甚至一趟。”蘇汽物流副總經(jīng)理梅煒表示，“最后一公里”是物流配送的最后一個環(huán)節(jié)，即“門到門”，按時按需送貨上門。作為保證城市正常運轉(zhuǎn)的“動脈系統(tǒng)”，城市配送在近年電商強(qiáng)大的購買流量下，窘境顯露無遺。據(jù)他介紹，目前共同倉儲管理和城市公共配送是緩解這一窘境的有效手段之一。簡單來說，共同倉儲就是貨物不以所有業(yè)主為單位存放，而是根據(jù)品種類型區(qū)分。在配送時，客戶只需網(wǎng)上傳遞指令，物流平臺會自動對配送量進(jìn)行匯總，根據(jù)系統(tǒng)預(yù)定的配送線路，按照“定點、定時、定班、定線”的原則，將不同客戶的貨物裝至同一輛車，進(jìn)行定向配送，如此不但節(jié)約了物流成本，還緩解了城市交通壓力。
　　梅煒介紹說，于2014年年中開建的城市貨運配送樞紐項目，是目前蘇州最大的城市公共配送服務(wù)平臺。該項目位于金閶新城金筑街和虎池路的交會處，占地面積約137畝，總建筑面積約11.2萬平方米，其中標(biāo)準(zhǔn)庫約8.3萬平方米，冷庫約1.7萬平方米，綜合服務(wù)樓約1.1萬平方米，總投資約7.2億元。建成后，它將成為一個集結(jié)算中心、快遞中心、倉儲分撥服務(wù)中心于一體的現(xiàn)代化高效率物流平臺。利用信息化平臺整合貨運信息，以自有車輛為主社會車輛輔助，通過多式聯(lián)運、冷鏈物流、甩掛運輸?shù)痊F(xiàn)代運輸方式實現(xiàn)短途配送，形成集城際物流網(wǎng)絡(luò)、城市配送網(wǎng)絡(luò)和城鄉(xiāng)物流網(wǎng)絡(luò)于一體的公共物流網(wǎng)絡(luò)體系。
　　記者手記
　   當(dāng)年，蘇嘉杭高速開通，南北車流滾滾；隨著蘇通大橋和杭州灣大橋的通車，車流更是一路跑得歡，車流伴隨物流帶來無限商機(jī)。隨著蘇州路網(wǎng)的體系成型，蘇州物流業(yè)也進(jìn)入到了一個新的階段。而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，物流業(yè)必須在創(chuàng)新中開辟更廣闊的空間。
　　所謂“互聯(lián)網(wǎng)+物流”并不是簡單地將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一種工具，而是真正從互聯(lián)網(wǎng)的角度去看待傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。單純地建個網(wǎng)站、開發(fā)個車貨匹配的平臺、做個APP發(fā)布一些信息其實并未解決物流行業(yè)發(fā)展的核心問題。只有順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，利用平臺化發(fā)展優(yōu)勢，在智能匹配、運營監(jiān)控等方方面面實現(xiàn)資源共享，物流大數(shù)據(jù)、足夠的資源合作，才能實現(xiàn)整個物流生態(tài)圈良好運作。換句話說，誰能成功將物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、智能交通、云計算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)基因注入物流產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，誰就能在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代掘到金礦。