發布時間：2016-01-27 09:38:34 南方都市報
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辛苦了一整年，該回家好好過個年，快遞小哥們也是如此。不過由于行業特殊性，他們中有許多人不得不放棄春節休假，仍舊堅持在快遞崗位上，以一己之力兌現中國快遞行業“全年無休”的諾言。2016年的這個春節，他們依舊如此，春節期間快遞不停工。
說來也奇怪，不知是哪里吹來的風，一份所謂的“2016春節快遞公司放假通知”在網絡間流傳開，借由微信、微博等渠道廣泛傳播，內容看似有板有眼，令不少人信以為真。然而實際情況并非如此，業已承諾“全年無休”的知名快遞公司，怎么可能在關鍵時候言而無信。好在各大公司及時辟了謠。
不過考慮到往年春節情況，加之近期極端天氣來襲，以及春節不可預知的變數，今年春節期間的物流快遞服務，依舊不能過于盲目樂觀，一旦遇到極端天氣，快遞時效勢必會受到影響。更何況，春節快遞還受上下游環節牽制，比如網店賣家、航空管制等。因此，春節快遞物品、網購年貨時，務必要留足時間，多點耐心慢慢等待。
寒潮天氣影響局部快遞業務
原本順順當當的節前快遞業務，或因一場罕見寒潮天氣而受沖擊。自1月20日前后起，受強冷空氣影響，我國大部分地區尤其是中東部地區，自北向南將有一次大風和強降溫天氣過程，許多地方氣溫將大幅下降，廣州地區也不例外，遠在長三角的杭州、上海等地已下起暴雨雪，部分地區道路結冰、路面濕滑，給人們日常生活、交通出行帶來不利影響。據順豐速運方面通知稱，“此次強冷空氣來襲，部分快件時效可能受到一定影響，還請顧客理解與包容。”順豐速運方面表示，他們將密切關注天氣變化，合理調配資源，盡快完成快件收派服務。
圓通速遞方面也采取快件安全保障、人員安全保障等“八大舉措”，應對突如其來的寒潮、雨雪天氣影響。在快件安全及收寄方面，圓通速遞表示，將做好快件防雨防雪工作，防止快件受潮損壞；制定雨雪天氣收寄快件應急措施，以“先進先出”為原則保障快遞秩序；成立24小時應急指揮小組，做好統一指揮及高效協調工作。其他多家快遞公司日前也紛紛發布公告或通知，向顧客告知極端天氣可能帶來的不利影響，爭取贏得客戶理解與體諒。“我們會要求業務員及時提醒客戶，做好解釋工作，也希望大家體諒我們！”圓通快遞客服人員稱。
網傳“2016快遞公司放假通知”是假的！
“網上看到一份‘2016春節快遞公司放假通知’，不會是真的吧？”廣州市民王小姐有些緊張，她給家人買的年貨還沒來得及寄出，如果這則網傳消息屬實的話，她的年貨將無法及時寄出。南都記者找到了這份網傳通知，里邊清晰地注明10多家知名快遞公司的春節放假安排，如順豐1月30日停止收件、2月7日才能恢復。類似網傳消息還有多個版本，這些版本傳言大多顯示快遞公司春節“打烊”。而對于這些網傳消息，順豐、申通、圓通等快遞公司紛紛予以辟謠，“全年無休”成了各家公司共同的承諾，正常快件收攬、派送都不會受影響。
這些網傳消息借由微信、微博等途徑，近日得到了病毒般快速傳播，不少人信以為真。“大過年的，不收快件也很正常，對于情況著急的人，估計會很受影響。”市民胡先生稱，他往年春節寄過幾次快遞，寄件、收件速度都會慢一點。在廣州站前路服裝一條街上，隨著春節臨近，陸續有物流、快遞公司停工歇業，即便有公司照常收件，但也無法保證及時寄到。不過據南都記者走訪獲悉，這些停工、半停工的物流快遞公司，基本都是規模較小的私人公司或加盟店，而像德邦、百世匯通等全國性知名物流公司，則并沒有提前放假，收寄業務照常無誤。
“四通一達”承諾：春節不停工
國內快遞行業風起云涌，近年來得到飛速發展，尤以“四通一達”最具代表性。被稱為“四通一達”的快遞公司分別是申通、圓通、中通、匯通、韻達，此外還應加上口碑較好、風頭正勁的順豐速運。據順豐速運廣州公司相關負責人介紹，20 16年春節期間，順豐的快件收寄業務不會停，除了個別業務有臨時調整外，其他同城、跨城速運都不會受影響；春節期間會安排員工值班，保證每個站點、每項業務正常運轉，請廣大客戶春節期間放心收寄快件。至于春節個別快遞業務的微調，該負責人透露稱，他們近期會在官網發布，請廣大客戶及時留意。
申通快遞方面亦表示，他們會像去年春節一樣“不休網、不拒收、不積壓”，確保春節期間全網取件、轉運、派件工作正常運轉。根據往年經驗，申通快遞各網點公司會采取輪休方式安排員工值班，保障網點正常運轉。近日，國家郵政局發布通知稱，針對歲末年初尤其是春節期間特殊情況，各主管部門、快遞企業要加強對郵件快件運輸車輛監管，積極應對惡劣天氣；全面推進“收寄驗視+實名收寄+過機安檢”三項制度落實。中國快遞協會也曾有要求，春節期間快遞公司服務可適當縮短，但每天總體應不低于6小時，滿足用戶節日需求。
提醒
想網購年貨、郵寄手信要盡早下手哦
“全年無休”口號叫得響，但在實際執行尤其是趕上春節假期時，這句承諾有時會打了折扣，部分快遞業務或多或少會受到一定影響。就如某知名快遞公司，春節期間雖然照常收寄但收費標準卻臨時上調，每件至少加收10元的“春節服務費”。港澳臺收寄及其他國際業務，春節期間往往也會受到沖擊，甚至有部分特惠速運、生鮮快遞臨時暫停或延長時間。最明顯的一點就是，在淘寶、天貓、京東網購的年貨，如果不提早一周下單或寄出，就可能被耽擱在路上，不少店家也已掛出春節快遞通知。想網購年貨、郵寄手信的街坊，要盡早下手哦。
廣州業內人士介紹稱，以往快遞行業的“春節模式”是挺明顯的，一到春節等特殊節假日，快遞業務勢必會受一定沖擊，不過這種情況正在不斷好轉，“春節模式”將成為一種歷史。相比于其他許多行業，快遞業的春節效應正在減弱，各大快遞公司都能按上級要求，做到正常快遞業務“全年無休”，雖然春節期間部分員工返鄉調休，雖然部分地區交通不便乃至路遇冰雪。此外，由于春節后恰逢快遞公司人員流動高峰期，部分快遞員尚未及時返工，春節期間及節后快遞業務的恢復，通常要到元宵節前后，在此期間快遞效率上或受一定影響。
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