推出隱私快遞單還遠遠不夠
發布時間：2017-02-22 10:41:41 第一物流網
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近日，圓通公司推出了 “隱形面單”的全新服務，即通過重要信息打碼處理，使快件的面單上不完全顯示用戶的姓名、手機號和地址信息，以此來保護用戶隱私。圓通快遞員可通過公司自主研發的App，直接撥號聯系收件用戶。 “隱形面單”目前免費，消費者可以自行選擇是否使用。
推出隱私快遞單還遠遠不夠
筆者認為，此舉對防止公民信息泄露將起到積極作用，應予點贊和推廣。但僅靠這種舉措還遠遠不夠。盡快出臺嚴苛配套的個人信息保護法并強化執法，方是治本之策。
以往收寄快遞，面單上地址、電話和名字一目了然。多數收件人收到快件后，會把面單隨手廢棄，給不法搜集個人信息者以可乘之機。圓通從2015年就開始研發這種保護隱私的快遞單，這次在國家郵政局發展研究中心指導下，推出了這種服務，并完成了對 “隱形面單”商標的申請注冊。此項技術的推出，無疑為防止個人信息外泄，起到一定的作用，具有示范推廣價值。其實，不僅是圓通，早在2015年，順豐速運就已經推出過類似保護隱私的快遞單了。
隱私快遞單是市場競爭的良性結果，但愿成為快遞業的標配，并使快遞業信息保護向更加深入和全面發展。
然而，我們也必須看到，僅靠隱私快遞單畢竟作用有限。因為即便 “隱形面單”得以推廣，也并不是所有的單子都能這么做。如果你是個人用戶，在寄發快遞時是手填單子，這個單子就沒辦法隱形化。 “隱形面單”還會給分揀帶來一些問題。況且， “隱形面單”也防止不了快遞企業 “內鬼”作案，下單人、分揀員、快遞員以及任何有關接觸者，都可以輕易獲取有關隱私。更何況，從全社會來講，即便堵住了快遞行業信息泄露，銀行、保險、醫療、中介和教育機構等凡涉及公民信息的行業，如果沒有力措，信息泄露將防不勝防。
所以，我們樂見隱私快遞單推出之后，能對快遞業的信息泄露起到有效規制，也應充分肯定其對相關行業的啟示意義。而更重要的是，我國應加快建立健全統一嚴苛的公民信息安全保護法，通過建立個人信息的合理使用制度、侵害補償和懲罰機制，設置監督機構等方式，并依法加強監管嚴處，為個人信息上一道 “保險鎖”和 “防火墻”，使妄圖利用個人信息進行違法勾當牟利者，重罪面前再也 “不想干” “不敢干” “不能干”。
同時，對類似快遞行業這種保護個人信息的積極改革，主管部門應予以政策扶持和推廣；公眾也應加強防范意識，遭到各類信息泄露時勇于維權，達到群防群治的效果。
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