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11月30日，京東企業(yè)購與騰訊在深圳騰訊總部舉行合作簽約儀式，致力從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多元、創(chuàng)新和快速響應(yīng)的訴求出發(fā)，打造“互聯(lián)網(wǎng)采購供應(yīng)鏈”新標(biāo)準(zhǔn)。

 

簽約儀式上，雙方就本次合作內(nèi)容表示，京東企業(yè)購將利用自身在采購供應(yīng)鏈上的一站式采購解決方案，對(duì)騰訊現(xiàn)有的EPO采購平臺(tái)在響應(yīng)速度、效率及運(yùn)營品質(zhì)進(jìn)行全面升級(jí)。

 

騰訊與京東企業(yè)購本次聯(lián)手升級(jí)的采購供應(yīng)鏈主要集中在兩個(gè)維度，一是騰訊自身運(yùn)營所需的采購物資管理，包括騰訊集團(tuán)的辦公集采、員工福利等，另一個(gè)是供騰訊社交、游戲等產(chǎn)品用戶進(jìn)行市場活動(dòng)、積分兌換等的采購供應(yīng)鏈升級(jí)。

 

騰訊對(duì)雙方合作表示認(rèn)可，其認(rèn)為通過與京東企業(yè)購在采購供應(yīng)鏈端的合作，將切實(shí)加速騰訊公司的企業(yè)采購供應(yīng)鏈管理升級(jí)，并將高效、精準(zhǔn)、便捷的服務(wù)進(jìn)一步延伸至騰訊各事業(yè)群面對(duì)的C端消費(fèi)者，升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)B2B2C的商業(yè)模式。

 

京東聯(lián)手騰訊發(fā)起互聯(lián)網(wǎng)采購供應(yīng)鏈之變

 

騰訊與京東企業(yè)購聯(lián)手打造的互聯(lián)網(wǎng)采購供應(yīng)鏈新標(biāo)準(zhǔn)，直擊近年來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的供應(yīng)鏈痛點(diǎn)。

 

一直以來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展、高效決策，組織架構(gòu)通常是以事業(yè)群制，這增加了企業(yè)管理的難度，也影響了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。作為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)之一，如何在確保騰訊業(yè)務(wù)快速發(fā)展的前提下，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)高效的采購統(tǒng)籌管理，防控采購風(fēng)險(xiǎn)，確保采購鏈條的陽光透明，也是騰訊致力解決的問題。

 

對(duì)此，騰訊公司采購部總經(jīng)理任立新對(duì)與京東企業(yè)購的合作模式表示認(rèn)可，他告訴記者，與京東企業(yè)購的合作，在辦公集采和員工福利兩大場景的改善上顯而易見。“相較于傳統(tǒng)采購的模式，與京東企業(yè)購合作后，騰訊原有的EPO采購平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)全面升級(jí)，不僅能快速響應(yīng)員工需求，在采購供應(yīng)鏈后端的配送環(huán)節(jié)提效明顯，貨品配送周期大幅縮短，騰訊采購供應(yīng)鏈的綜合成本得到了有效控制。”任立新說到。

 

采購供應(yīng)鏈管理效率的大幅提升，對(duì)不斷壯大的騰訊而言意義重大。騰訊在與京東企業(yè)購達(dá)成合作后，相比于傳統(tǒng)線下采購4~5天的采購周期，其產(chǎn)品采購可在1~2天內(nèi)完成，采購效率提升2倍以上，在后期配送環(huán)節(jié)，京東企業(yè)購的集采集送服務(wù)可大幅降低其二次配送所帶來的成本和效率問題。更為關(guān)鍵的是，通過京東企業(yè)購提供的產(chǎn)品池，騰訊的采購品類數(shù)量將實(shí)現(xiàn)5倍以上的提升。任立新認(rèn)為，與京東企業(yè)購的合作，對(duì)騰訊采購供應(yīng)鏈的升級(jí)無疑是一個(gè)具有里程碑意義的事件。

 

同時(shí)，京東企業(yè)購還與騰訊HR部門展開”鵝民公社”的員工福利合作，遍布保險(xiǎn)理財(cái)，旅游，生活，實(shí)物等個(gè)性化的福利采買服務(wù)，提升員工滿意度。

 

升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)破解互聯(lián)網(wǎng)用戶粘性痛點(diǎn)

 

作為本土互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)的代表，騰訊一直走在互聯(lián)網(wǎng)變革浪潮的前端。記者發(fā)現(xiàn)，騰訊本次開啟的互聯(lián)網(wǎng)采購供應(yīng)鏈升級(jí)，對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成效升級(jí)、競爭力重構(gòu)有很好的借鑒意義。

 

“我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展迅速，但也呈現(xiàn)發(fā)展快、淘汰率高的特點(diǎn)。特別是一些創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，雖然好的創(chuàng)意讓這些企業(yè)在資本助推下快速成長，但其管理水平的欠缺，也導(dǎo)致其在成長過后出現(xiàn)一系列問題，甚至被淘汰出局。”京東集團(tuán)大客戶部副總經(jīng)理、大型企業(yè)客戶部總經(jīng)理陳川告訴記者，“從這個(gè)層面來看，騰訊與京東企業(yè)購的合作模式，可以為解決互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長過快之痛提供一個(gè)很好的解決方式。”

 

與此同時(shí)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭日益激烈的格局，通過強(qiáng)化企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上的能力，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過高質(zhì)量的市場營銷及客戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品流量提升及用戶粘性的升級(jí)，也將起到很大作用。

 

而升級(jí)騰訊用戶的服務(wù)體驗(yàn)，同樣也是騰訊本次與京東企業(yè)購合作的重要考量。記者從簽約現(xiàn)場了解到，在升級(jí)后的EPO平臺(tái)上線后，積分兌換場景的品類將實(shí)現(xiàn)5倍提升，配送周期將大幅縮短,不管是遠(yuǎn)至克拉瑪依，還是六盤水的玩家，都能快速收到其兌換禮品。從這個(gè)層面來看，騰訊通過與京東企業(yè)購在供應(yīng)鏈管理上進(jìn)行深入合作，不僅可以給其用戶提供品類繁多的禮品選擇，同時(shí)還大幅縮短用戶禮品的配送周期，升級(jí)廣大“網(wǎng)友”的消費(fèi)體驗(yàn)。

 

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家告訴記者，騰訊與京東一旦完成互聯(lián)網(wǎng)采購供應(yīng)鏈新標(biāo)桿的打造，對(duì)雙方而言無疑是一次雙贏。“騰訊可借助優(yōu)勢供應(yīng)鏈的重構(gòu)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)的優(yōu)勢地位，而京東企業(yè)購則借助這一新模式，打開其在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級(jí)市場的新局面。”

 

京東集團(tuán)副總裁、大客戶業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宋春正也就與騰訊的本次合作表示，“京東企業(yè)購與騰訊在企業(yè)級(jí)市場的合作，從市場營銷、積分兌換、辦公用品、員工福利全維度升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)采購供應(yīng)鏈，其實(shí)也是京東向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商轉(zhuǎn)型，利用自身在技術(shù)、供應(yīng)鏈、商品和金融方面的優(yōu)勢對(duì)外賦能的一次有益實(shí)踐。我們也希望通過與本土互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)騰訊的創(chuàng)新合作模式的探索，為更多的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的采購供應(yīng)鏈升級(jí)服務(wù)。”