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今年1月11日，國家發(fā)展改革委、交通運輸部、中央網信辦聯合發(fā)布了首批骨干物流信息平臺試點名單，共有28家平臺入選。本文筆者又對試點單位的情況進行了梳理，勾勒出平臺現狀，并對下一步發(fā)展趨勢進行了探討。 

一、物流平臺的現狀 

1、物流與平臺虛室生白 

物流平臺是實現物流業(yè)供給側改革的重要抓手，是實現物流業(yè)降本增效的重要載體。物流平臺將物流要素、物流服務場景與平臺商業(yè)模式有機結合起來，將供給側和需求側有機地連接起來。 

平臺是個“瓶子”，關鍵看你往里邊裝什么？平臺本身無法從本質上改變行業(yè)面貌，關鍵要看植入的業(yè)務場景與平臺模式之間發(fā)生的化合反應生成新的內核。物流與平臺是有和無的關系，是道和器的關系。“有則實，無則虛，實故具帽像聲色而有質，虛故能運量酬酢而不窮。道以器顯，故無不廢有；器以道妙，故有必歸無”。 

龐大而復合的物流產業(yè)體系，為物流平臺創(chuàng)新和專業(yè)化發(fā)展提供了豐富的土壤。28家試點單位從不同的角度將公路運輸、鐵路運輸、海運、多式聯運、物流裝備、物流技術、公共服務等場景納入平臺模式之中，由于要素、場景和商業(yè)模式的不同，構成了千姿百態(tài)的平臺業(yè)態(tài)。 

2、三類平臺發(fā)力生態(tài)圈

伴隨“互聯網+”高效物流地快速發(fā)展，物流平臺也經歷了從爆發(fā)式增長到良性發(fā)展，由最初的十幾家，最多高達200多家，目前剩下100家左右。 

物流平臺從功能上可分為三大類。一類是提供物流管理服務的平臺，多數是由物流公司原有的實體業(yè)務拓展出來的。如傳化智能物流信息平臺。一類是以物流交易為主的在線交易平臺，例如貨車幫和運滿滿。另外，就是兼有二者功能的綜合類平臺，既提供物流管理服務也具備在線交易服務，如煤炭交易中心公路物流服務平臺。未來，大多數平臺都將自身定位為供應鏈綜合服務平臺，基于大數據、云計算、物聯網著力創(chuàng)建物流產業(yè)生態(tài)圈。 

總體上講，這幾類平臺目前都還處于起步階段，發(fā)展得較好的也帶有明顯的地域性、行業(yè)特征，市場上還沒有出現真正意義上的主導者，這給予了平臺一定的發(fā)展空間和市場空間。 

3、三大經濟區(qū)率先試點發(fā)展 

從28家平臺注冊地來看，主要聚集在長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)，占比達到67%，其中北京、上海各有4家。吉林、廣西等15個省（市）沒有拿到首批試點。從平臺分布可以看出，平臺選址優(yōu)先考慮的要素有：區(qū)域物流與供應鏈的產業(yè)基礎、人力資源成本、營商環(huán)境、金融與稅收政策、區(qū)位特征等情況。另外，從平臺研發(fā)到商業(yè)推廣形成了多地跨區(qū)域的協同局面，比如貨車幫在北京設有產品中心，在成都設有技術研發(fā)中心，在上海設有金融中心，建立了中國第一張覆蓋全國的貨源信息網，成為中國最大的公路物流互聯網信息平臺。 

下一步，城市會由于擁有物流平臺，而在物流產業(yè)競爭中贏得先機。不同城市在物流業(yè)發(fā)展中的競爭，也必將體現為對物流平臺和平臺下網絡化節(jié)點選擇的爭奪，通過發(fā)展物流樞紐經濟，提升傳統的屬地型產業(yè)的影響力和區(qū)域輻射力，從而獲得增量經濟的突破口。 

4、四層服務一體化融合發(fā)展 

從物流價值鏈視角來分析，物流平臺的服務功能可歸結為四類，即信息服務、一體化物流服務、金融服務和增值服務。 

信息服務貫通全產業(yè)鏈，通過信息發(fā)布和匹配生成訂單，降低物流活動的交易成本；一體化物流服務包括物流方案地制定、訂單地執(zhí)行、位置追蹤、效果評價的全過程管理，記錄承載了物流服務的全過程；金融服務為各服務主體提供資金流管道，通過支付、融資租賃、商業(yè)保理、保險經紀等模塊提供有效的資金管理，實現貨幣、貨物的相互轉換，解決中小企業(yè)融資難問題，提高流通效率，塑造互聯互通供應鏈；平臺圍繞商業(yè)和物流后市場的增值服務，大大地豐富了產業(yè)生態(tài)圈。從28家試點企業(yè)來看，都能提供信息服務，而完整提供四類供應鏈集成式服務仍是少數，不到1/3。 

5、五重體系驅動平臺智慧發(fā)展 

物流平臺的高效運行結果就是建立開放共享、高效便捷、綠色安全的智慧物流體系，包括基于互聯網和大數據的線上智慧管理體系、基于物聯網的線下智能服務體系、技術裝備體系、資本孵化體系和創(chuàng)新人才體系。 

線上智慧管理體系通過互聯網化的軟硬件平臺搭建物流業(yè)務運作的資源池及信息管道，形成信息共享群體，實現供需匹配對接和物流組織模式與管理機制的創(chuàng)新，助力平臺提升決策能力。最后形成自主知識產權的商標和專利，比如億海藍擁有專利6項，軟件著作權44項，注冊商標56項。 

線下智能服務體系是提供實體物流的基本依托，實現移動互聯環(huán)境下物流供需能力的動態(tài)辨識，形成人、貨、場的物理性聚合的線下網絡，助力平臺提升運行能力； 

技術裝備體系滿足貨物的動態(tài)辨識、快速識別、實時跟蹤，助力平臺提升感知能力；例如深圳易流公司運用物聯網、移動互聯網、地理信息系統等先進信息技術，開發(fā)了車聯網魔方、追貨寶等產品，實現海量物流車輛、司機和貨主信息的移動互聯和智慧感知，打造基于物流車輛的智慧管控SaaS平臺。 

資本孵化體系與大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新緊密結合，促進要素自由流動，實現企業(yè)優(yōu)勝劣汰，為創(chuàng)新型企業(yè)及個人提供孵化機會，催生新技術、新模式、新業(yè)態(tài)，增強物流業(yè)競爭力，助力平臺提升全要素生產率。比如中航信航空物流信息服務平臺孵化出航旅縱橫，深受旅客歡迎。 

“發(fā)展是第一要務，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動力”，創(chuàng)新人才體系推動知識和資本的合伙，塑造新的核心競爭能力，拓展平臺發(fā)展的新外延，培育新業(yè)態(tài)。 

物流平臺以硬件智能化、軟件的智慧化、規(guī)則的公允化，重構人、貨、場商業(yè)元素和場景的組合，實現人盡其才、物盡其力，企樂其事，各得其所，和合共生。 

6、“六缺”制約平臺發(fā)展 

目前，平臺處于春秋戰(zhàn)國時期，各類平臺之間彼此競爭，相互滲透，同類平臺內部無序競爭愈演愈烈，甚至出現劣幣驅逐良幣的現象，制約平臺發(fā)展的因素主要體現在六個缺少上。 

缺少戰(zhàn)略協同共識和頂層設計，從宏觀行業(yè)層面到微觀企業(yè)層面，普遍缺乏針系統性戰(zhàn)略性思考，導致平臺設計和實施斷層較多、重復建設現象嚴重，極大地制約了企業(yè)信息化建設的進度和效率。 

缺乏統一的標準和規(guī)則，造成平臺互不兼容，應用產品質量參差不齊，導致了市場惡性競爭； 

缺少統一的數據交換規(guī)范，導致數據格式不統一、質量水平低、更新不及時等諸多問題，已成為制約物流信息平臺發(fā)展的最大制約；

缺少一體化全程物流的服務體系，現有平臺只是從局部解決了部分物流功能的信息化問題，引導市場的骨干企業(yè)群體仍處于發(fā)展過程當中。 

缺少高效協同合作機制。目前，行業(yè)公共信息平臺、企業(yè)物流信息平臺間的縱向、橫向聯通不足，部分大型企業(yè)握有捧著海量數據固步自封，逼迫中小企業(yè)高價開發(fā)替代方案。平臺市場和公共屬性沖突，不同市場主體從不同角度理解平臺，尚未形成數據有償使用的市場化機制，達成數據開放、共享、共用的共識。 

缺少多層次平臺人才。高水平物流專業(yè)人才缺失，復合型人才存在培養(yǎng)周期長、引進難度大等問題。因此，優(yōu)化人才引育環(huán)境，促進人才集聚成為推進物流平臺持續(xù)發(fā)展的重點方向。如滿幫“希望用80億來尋找人才，必要的時候包括用并購的方式來完成人才戰(zhàn)略，讓大家一起合并夢想，來滿幫共同創(chuàng)業(yè)。” 

二、平臺發(fā)展趨勢 

目前，物流平臺進入多方博弈，合縱連橫、百家爭鳴的時代。對于一個平臺來說，平臺能做多大，要看能夠整合鏈接多少資源；平臺能走多遠，要看商業(yè)模式迭代速度和背后資本的實力；平臺能有多強，要看體制機制創(chuàng)新的力度和技術領先的能力。平臺起步效果有多好，要看接入的場景、用戶的粘性有多大。平臺開放度決定規(guī)模和體量，用戶粘度決定質量和效率，融合度決定平臺生態(tài)的生命力。 

隨著物流平臺發(fā)展進入深水區(qū)，總體發(fā)展趨勢呈現出“十化”：即所有制多元化、商業(yè)模式差異化，盈利模式衍生化、管理模式市場化、資源社會化配置、O2O一體化運作、樞紐網絡化經營、產品數字化、服務功能智能化、市場競爭規(guī)模化。無論何種平臺模式，最終都會在規(guī)模經濟和分工深化的雙重驅動下，通過聚集各種產業(yè)，形成新業(yè)態(tài)。 

三、發(fā)展建議 

物流平臺是不確定的經濟組織，是發(fā)展矛盾的集中點，是實體經濟和虛擬經濟的橋梁，是商業(yè)服務和公共服務的結合體。實現平臺的健康發(fā)展，需要政府、平臺和參與企業(yè)的通力協作，凝聚共識，形成合力，需要每個個體分享，又靠所有個體共建，只有這樣才能為深入推進物流降本增效、促進實體經濟發(fā)展創(chuàng)造更好條件。 

1、分類界定平臺屬性，做好頂層設計。 

市場主導，政府推動。充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，以客戶需求為導向，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的內生動力。政府推動建設好監(jiān)管系統和公共服務系統，著力構建市場機制有效、微觀主體有活力、行業(yè)監(jiān)管有效的管理體制和規(guī)則。 

建立指標體系，推廣試點經驗。單純技術層面不應該是國家試點物流平臺的目的，應該體現在業(yè)務模式創(chuàng)新和規(guī)模化路徑達成為根本。建立健全推動物流信息平臺高質量發(fā)展的指標體系，包括政策體系、標準體系、統計體系、績效評價等。績效評價指標可以考慮包括：市場滲透率、物流需求即時響應率、供需物流匹配率，貨物周轉單位能耗，配送效率、物流降本增效的貢獻率，形成擁有自主知識產權的智慧物流平臺的技術標準等。 

2、培育五大核心競爭力，完善物流產業(yè)體系。 

未來，物流平臺的競爭是決定對產業(yè)鏈的話語權，對上下游的控制力，這要靠系統創(chuàng)新力、需求捕捉力、品牌營銷力、流量集疏力、資源整合力，此五力是平臺發(fā)展的核心競爭力。平臺以此為基礎，提供高質量的服務產品，提升產業(yè)組織方式網絡化、智能化，打造完整的物流產業(yè)體系，催生新項目，開創(chuàng)新生態(tài)，實現以“小”搏“大”、以“速度”搏“規(guī)模”的效果。 

3、構建“平臺+樞紐+通道+網絡”，創(chuàng)新物流競爭的新載體。 

平臺單純的信息匹配功能，只是降低了信息搜尋的隱性成本，并不創(chuàng)造價值。平臺發(fā)展的硬功夫應下在基于物流業(yè)務的業(yè)務模式創(chuàng)新和規(guī)模化路徑的實現上，“平臺+樞紐+通道+網絡”是主要的戰(zhàn)略方向。不同的組合，呈現出的競爭產品也不同。 

平臺商業(yè)模式是核心，網絡樞紐整合建設是平臺的基礎，這是本質。平臺需要站在未來生態(tài)角度去重新識別與再定義新經濟模式下的目標客戶，把分散、碎片化的訂單、資源在線上整合到具備網絡規(guī)模的臨界點，對接線下業(yè)務，再把貨物向線下樞紐集結，最后來對接網絡化的干線通道運輸能力，實現物流運作的組織化、規(guī)模化，增加客戶粘性，提高運輸組織規(guī)模化水平，系統創(chuàng)造價值，打造新生態(tài)。 

4、透視物流平臺冰山，引領新航程。 

物流平臺像是一座復雜多變的冰山，包括水上顯性部分和水下隱形部分。其中水下部分的特質才是平臺運營與發(fā)展的決定力量，水下部分的要素按屬性、時間、空間分成三個維度。對于同一類平臺，當某一維度發(fā)生改變時，平臺的業(yè)態(tài)也會隨之發(fā)生改變。冰山的形態(tài)決定了平臺不可盲目的照抄照搬和難以復制，注定要存在盲人摸象式的主管感知上的差異。 

未來，平臺應注重外部環(huán)境和自身的互動，強調集成能力和情景智慧的提升，注重行業(yè)、環(huán)境、科技等隱性因素，尋找能夠實現多邊共贏與可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。 

成功的平臺必將打造出生態(tài)圈的基礎設施，賦能整個行業(yè)，孵化出豐富的生態(tài)，基于統一的開放接口，實現服務的即插即用，目前的平臺只是巨大冰山的一角。 

5、以客戶需求為導向，提升物流平臺之間的協同水平 

堅持以市場需求為導向，以物流與供應鏈、互聯網、物聯網深度融合為路徑，推動平臺之間數據對接、信息互聯，實現物流活動全程透明化，提升產業(yè)集成和協同水平。 

探索制定物流數據商業(yè)化服務規(guī)則，積極展開平臺間的合作，消除“信息煙囪”，建立大的產業(yè)聯盟，形成更廣、更深的產業(yè)聚合，以合作共贏取代無序競爭，加速全國骨干物流網的建立，推動行業(yè)健康發(fā)展。 

以物流平臺為底層結構，逐步以物流平臺為核心來建立承載服務的開放平臺，一攬子承接供應鏈上下游的增值服務，對接新零售，向供應鏈綜合服務平臺轉型。沒有商流，物流網絡就是無源之水，平臺或者自身造血，或者對接，最終實現四流的無縫銜接，不能錯位、錯搭。 

6、開發(fā)物流鏈接的商業(yè)價值，培育形成“物流平臺+”新動能、新業(yè)態(tài)。 

“物流平臺+”是“物流+”重要組成部分，是以物流平臺為基礎，挖掘物流鏈接價值，實現資源要素的高效連接和優(yōu)化配置，降低流通成本，提升實體經濟運行效率，推動商品增值、組織變革和生態(tài)發(fā)展，形成以物流平臺為基礎設施和關鍵要素的跨界融合新模式。 

推動物流平臺試點與無車承運人和多式聯運試點融合發(fā)展，推動交通與物流一體化、集裝化、網絡化、社會化、智能化發(fā)展。 

建議設立平臺產業(yè)專項發(fā)展基金，支持物流信息平臺建設，大力發(fā)展發(fā)展“物流平臺+”物流方案、平臺、人、貨、供應鏈、雙創(chuàng)、生態(tài)，挖掘物流平臺上新的產業(yè)要素，創(chuàng)新物流服務過程，最終融合形成新的發(fā)展模式、聚合產生新的產業(yè)集群和生態(tài)。 

Web和移動之后，下一個平臺是交通和物流。一個全新的機動性方面的技術棧正在搭建，巨頭正在設法成為“全棧”提供商。一旦這個技術棧搭建好，交通和物流將會像電力、燃氣或者水一樣，變成公用事業(yè)。 

未來不再有公司，只有平臺。物流平臺化是物流企業(yè)面臨重塑業(yè)務的戰(zhàn)略性機遇，企業(yè)能否將市場邊緣移至中心，把組織邊緣移至中心，創(chuàng)造出一條基于平臺新的價值鏈，成功跨越S曲線，正是區(qū)分卓越績效企業(yè)與曇花一現企業(yè)的關鍵。