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據國家郵政局網站消息，國家郵政局今日發布2018年前三季度郵政行業經濟運行情況通報。通報顯示，前三季度，全國快遞業務量完成347.4億件，同比增長26.8%；快遞業務收入實現4246.3億元，同比增長24%。業務量和業務收入同比增速相比去年同期有所下降。

其中，同城業務量和業務收入分別完成79.7億件和648.2億元，同比分別增長24.8%和29.5%；異地業務量和業務收入分別完成259.8億件和2170.5億元，同比分別增長27.1%和24.2%；國際/港澳臺業務量和業務收入分別完成7.9億件和428.5億元，同比分別增長39.3%和15.3%。

從季度來看，快遞業務量第一、二、三季度的增速分別是30.7%、25%和25.6%，在經歷了二季度的增速回落后，三季度增速回升跡象初顯。在關聯產業的各個部門中，快遞增速繼續保持領先。快件量月度間差異呈現收縮態勢，淡旺季特征趨于淡化，月度間流量更趨均衡。

前三季度，主要快遞企業增速持續超過行業增速，使得行業集中度不斷提升。CR8由2017年底的78.7提升至81.4，CR6由2017年底的67.2升至69.2，年內分別提高了2.7個和2個點。除上市公司、國有企業外，京東、蘇寧、品駿等側重于電商快遞和優速、安能等側重于重貨快遞的品牌企業也實現了較快增長。

前三季度，各企業加大國際業務布局，帶動國際快遞業務量同比增長39.3%，增幅較去年同期提高7個百分點，占全部業務量的2.3%，較去年同期提高0.2個百分點。其中，受主要快遞企業增開亞洲國家國際航線的帶動，主要企業出口亞洲郵（快）件量占比從年初的9.9%上升至12.2%。

前三季度，快遞服務公眾滿意度得分為78分，同比提升0.8分；72小時準時率為72.4%，同比提高1.7%；快遞服務有效申訴率約為百萬分之2.3，同比大幅改善。服務質量指數連續六個月增速高于發展規模指數增速，對發展指數的貢獻率連續四個月超過50%，成為推動快遞發展指數提升的重要因素。

今年以來，在郵政業供給側結構性改革的有力推動下，快遞企業更加注重時效和服務提升，價格競爭的局面有所緩解。前三季度，快遞業務單價呈現逐步企穩態勢。快遞業務量排名靠前的省市中，北京、上海、江蘇快遞業務單價繼續保持同比正增長，廣東雖然還處于同比下降狀態，但降幅趨于收窄。