發布時間:2019-02-11 09:12:45 中華人民共和國國家郵政局
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近日,拼多多、中國郵政集團公司渭南市分公司(以下簡稱“渭南郵政”)及渭南貧困地區達成陜西電商脫貧助農合作意向,助力陜西農產品賣向全國市場。
水果產業是陜西省一張靚麗的名片,近年來,不論規模、數量,還是產量,都位居全國前列。但由于產量大、銷路有待拓寬,陜西水果滯銷情況時有發生,一些當季水果甚至爛在地里。為了解決這個問題,拼多多和渭南郵政選擇了“拼多多+渭南郵政新農人”模式,從幫助貧困農戶解決銷路到實現普遍增收,從增加包裹量到助力農產品流通全鏈條升級,從渭南一個點帶動各縣一大片。不到三年的時間,他們就創造出農產品極速上行的“渭南模式”。
助農訂單21億筆
城鄉消費強對流現象形成
以電商為代表,中國互聯網企業正在全面介入中國農業的信息化和現代化改造。拼多多的前身之一拼好貨就是做水果生鮮起家的。“農貨上行”是拼多多的長期戰略領域。基于中國較為分散的小農戶和小規模家庭農莊模式,拼多多以“拼”的形式,短時間內聚集海量需求,為農產品迅速精準匹配消費群體,用3年時間發動5萬名“新農人”返鄉,在全國建立起諸多分揀、包裝、物流的分布式中心,精簡供應鏈流程,實現產地直發,將多個貧困縣的農產品銷往全國,成功建立起一套先進的“農貨上行”及“以拼助捐”的可持續扶貧助農機制。
近兩年,借著拼多多電商平臺的資源支撐,陜西農產品通過“拼”的模式快速消化,切實解決了當季水果滯銷這一難題。據拼多多創始人兼CEO黃崢介紹,過去3年,拼多多平臺已累計幫扶13.96萬戶建檔立卡貧困戶,產生超過21億筆助農訂單,累計銷售超過5億公斤農產品,相關交易總額達510億元。而陜西蘋果、獼猴桃、甜瓜、柿子等已經成為拼多多平臺的“爆款”水果。拼多多2018年Q3財報顯示,目前平臺共有3.86億活躍買家,200多萬商家,年度GMV(網站成交金額)達到3448億元。
拼多多方面表示,作為助力農產品上行的平臺,拼多多上形成了“農產品進城、工業品下鄉”的強對流現象,正在為廣大基層農民生活帶來切實改變。未來,隨著5G和AI技術的大規模推廣和普及,整體供應鏈也將隨著更快的數據流和信息交換而改變,農產品上行將發生革命性變化。
農產品秒發貨
到貨時間比同行快29個小時
“目前,公司的平均發貨時長比同行短17.78小時,簽收時間比同行快15.75小時,到貨時長比同行快29.22小時。”在距陜西省渭南市區20分鐘車程的郵件處理中心,渭南郵政市場營銷部經理喬宇介紹了他們創造的“秒發模式”。
這個模式,起源于2016年。貧困村平定村的柿子滯銷,渭南郵政得知后,為了幫助這個貧困村,決定通過拼多多平臺進行線上銷售。喬宇說:“公司入駐拼多多后,10天時間,幫平定村銷售了近2.5萬公斤柿子,為村民帶來直接收益5萬余元。”此后不久,另一個貧困村苗家村的核桃滯銷,爛在地里。為此,渭南郵政和拼多多舉辦了一場“‘核’您一起、‘桃’離貧困”的助農活動,短短4天時間,銷售了2.5萬公斤青皮核桃。
最近,蘋果進入銷售高峰期。喬宇說:“目前,每天可以賣7000單,平均每單2.5公斤,每天就可以賣掉1.75萬公斤。僅一個月,蘋果的銷量就突破了10萬單,成了平臺爆款產品。同時,公司可以做到最晚當日23時發貨、次日凌晨3時離開處理中心的物流速度。”
為了將農產品更好地銷往全國,拼多多與渭南郵政和當地貧困區域達成合作意向,開展多種形式合作,包括拼多多為企業和農戶開辟快速通道,幫助其在第一時間入駐平臺經營,渭南郵政運用銷售大數據,推進各地政府推薦的農產品與平臺銷售資源精準對接;聯合開展對口支援區域專題培訓班、舉辦經驗交流會,分享成功案例,推進銷售觀念更新,擴大扶貧效果;建立信息共享機制,共享脫貧助農幫扶的貧困戶數據等,通過數據的共享、分析、運用,更好地推動相關工作開展,提高脫貧助農工作的效果。
從“等”到“找”
打造產業鏈扶貧模式
以往扶貧大多以資助模式為主,并不能長效解決根本問題,而拼多多模式激發了當地農貨上行的內在動力,形成高效穩定的正向循環。
“郵政網點遍布鄉鎮,公司總是最先知道當地農民的難處。”喬宇說。2017年,在拼多多和中國郵政集團公司陜西省分公司的支持下,渭南郵政成立了全平臺第一家精準扶貧店——陜西郵政精準扶貧官方店。此后,蘋果、甜瓜、酥梨、紅薯等渭南的農貨特產,從田間地頭直接發往全國各地消費者的手中,為當地的精準脫貧作出貢獻。
在渭南郵政負責人看來,拼多多帶給他們最大的改變是,從以往“等”產品的思路,變為主動出擊“找”產品。“以前都是農戶有需要,公司幫他們銷售。如今,公司提前規劃產品,與果農溝通收購,從源頭做起,打通農產品銷售的全流程。” 為了保證產品質量,在拼多多平臺的引導下,目前,渭南郵政已經做到前端貨源嚴控品質、線上銷售實現下單秒發、物流縮短運輸時限、售后實現極速退款,這種全產業鏈的操作方式,極大提升了用戶體驗。
近日,中國郵政集團公司陜西省分公司相關負責人在“陜西郵政&拼多多服務電商合作峰會”上介紹:“目前,陜西省有7個市的郵政在拼多多上開店超過30多家。”拼多多與渭南郵政這群新農人,打通了可持續脫貧的全流程。
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