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"信用讓消費更放心"，今年的315消費者權(quán)益日主題讓公眾更加關(guān)注商品的品質(zhì)問題。隨著社交電商的進一步發(fā)展，拼購平臺越來越多的出現(xiàn)在消費者的生活中。然而低價低質(zhì)、假貨橫行、售后乏力等情況，也讓許多消費者對于拼購平臺持觀望態(tài)度，拼購平臺急需為自己正名。

眼下，蘇寧拼購似乎就正在進行著為行業(yè)正名的工作，堅持正品拼購的核心，整合優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，加快"拼基地"的落地。截至3月12日，蘇寧拼購已落地了十五個"拼基地"，加速推動社交電商的商業(yè)模式升級。

品質(zhì)優(yōu)先 "正品、低價、服務(wù)"成蘇寧拼購標(biāo)簽

由艾媒咨詢發(fā)布的《2017-2018中國拼購電商行業(yè)研究報告》指出：蘇寧拼購在"物流""正品""服務(wù)"三個指標(biāo)上都位居行業(yè)第一。"正品+低價+服務(wù)"已成為蘇寧拼購的三大特質(zhì)。

除了深入產(chǎn)地直采的"拼基地"建設(shè)，蘇寧還有"拼品牌"計劃。前者負責(zé)打通生鮮線，后者主攻工廠線，都是打造"農(nóng)戶/工廠-蘇寧拼購-消費者"的極簡供應(yīng)鏈，從而確保"正品+低價"。除此之外，蘇寧物流46座冷鏈倉也會對"拼基地"全面開放，讓農(nóng)產(chǎn)品可以快速運往全國各地，保障生鮮商品的品質(zhì)。

（蘇寧拼購?fù)瞥?quot;包山包湖包海"計劃，于一季度內(nèi)落地20個拼基地）

不只嚴把品質(zhì)關(guān)，蘇寧拼購還提出了"蘇寧拼購質(zhì)檢聯(lián)盟"和"蘇寧拼購品質(zhì)優(yōu)選計劃"來提升拼購領(lǐng)域產(chǎn)品品質(zhì)。蘇寧將與國內(nèi)外權(quán)威第三方檢測認證機構(gòu)以及重點省級質(zhì)檢院合作，通過介入產(chǎn)品源頭、深入工廠實地審核、神秘買樣確認等措施，促進質(zhì)量的提升，采用檢測認證的方式進行實施，符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品給予商戶平臺標(biāo)識"優(yōu)||拼檢"并公示質(zhì)檢報告，解決消費者的品質(zhì)擔(dān)憂。從嚴于律己到規(guī)范行業(yè)，"品質(zhì)拼購"已成為蘇寧拼購的代名詞。

智慧零售持續(xù)賦能 供應(yīng)鏈與物流多重保障

"正品+低價+服務(wù)"是蘇寧拼購堅守的核心理念，也是其它競對難以超越的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這背后倚靠的強大的供應(yīng)鏈與物流實力保障，并非是一朝一夕搭建完成。秉承著"智慧零售服務(wù)美好生活"的理念，蘇寧將多年來建設(shè)的完善的品質(zhì)把控系統(tǒng)以及物流售后服務(wù)體系賦能到平臺建設(shè)中，蘇寧大生態(tài)體系的實力遙遙領(lǐng)先其他競爭對手。

在智慧零售理念下，蘇寧多產(chǎn)業(yè)相互融合。例如，插上科技翅膀的蘇寧物流，先后研發(fā)"樂高"、"天眼"、"神諭"以及"指南針"四大等物流信息系統(tǒng)，再加上AGV機器人無人倉、無人重卡"行龍一號"、無人車"臥龍一號"和無人機等物流黑科技的注入，蘇寧物流成為國內(nèi)第一家實現(xiàn)倉運配全流程無人化閉環(huán)的物流企業(yè)。

（蘇寧無人車"臥龍一號"已在多地實現(xiàn)常態(tài)化運營）

蘇寧物流不止于此。在冷鏈物流領(lǐng)域，蘇寧成熟的生鮮冷鏈運輸技術(shù)，加上覆蓋全國179座城市的46座冷鏈倉，絕大部分可實現(xiàn)半日達。

作為網(wǎng)購新潮之一的"蘇寧秒達"，則依托蘇寧在"大開發(fā)戰(zhàn)略"中布局的多種線下業(yè)態(tài)，走進社區(qū)、社群為消費者服務(wù)。如蘇寧小店與社區(qū)生鮮、快消、綜合服務(wù)等形成緊密連接，消費者網(wǎng)上下單，就可享受"1公里內(nèi)30分鐘達、3公里內(nèi)60分鐘達"的即時配送服務(wù)。

（蘇寧冷鏈包裝）

蘇寧控股集團董事長張近東認為，社交電商也是智慧零售的一部分，無論是供應(yīng)鏈支撐，還是物流體系整合，都可以跟蘇寧整體的智慧零售體系無縫銜接，最終都是服務(wù)于用戶的美好生活。在蘇寧智慧零售的厚積薄發(fā)與持續(xù)賦能下，蘇寧拼購引領(lǐng)社交電商市場走向品質(zhì)時代，為拼購行業(yè)正名。未來，消費者將通過蘇寧拼購的平臺買到更多源頭定制、產(chǎn)地直采的優(yōu)質(zhì)商品，享受更為優(yōu)質(zhì)的消費體驗。