發布時間：2019-07-31 22:18:52
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7月31日，斯堪尼亞中國上海經銷商——上海瑞寶重車成功舉行了全新維修廠落成典禮。斯堪尼亞中國區總經理文政（Steve Wager）、上海瑞寶重車董事長、驛聯集團總裁邵曉軍、斯堪尼亞中國區服務及零件總監何彥寧（Jens Hennig）及眾多客戶代表應邀出席了典禮，共同見證這一里程碑式的時刻。
上海瑞寶重車全新維修廠位于上海市青浦區，總占地約14畝，建有南北兩棟廠房，共計3800平方米，按照斯堪尼亞全球標準建設的維修廠設有運營辦公區、維修操作區、駕駛員休息區等功能分區，配備全新重卡維修保養設備和斯堪尼亞專用工具。諸如，廠房內配置了西班牙SAMOA最新潤滑油集中加注系統，機油加注精確度差值為0.02，幫助用戶有效延長發動機的使用壽命；配備了無塵干磨機用于鈑金打磨，不僅可提升漆面處理效果，更保證達到環保要求等。同時，新廠還擁有近30名經驗豐富的技師及工作人員，能為每一位用戶提供標準化的斯堪尼亞保養與維修服務。
“瑞寶重車是斯堪尼亞在中國最具戰略性的經銷商之一，雙方從2004年牽手合作至今已經15年。期間瑞寶重車深耕華東市場，使斯堪尼亞品牌在該市場中獲得廣泛的贊譽與口碑。” 斯堪尼亞中國區總經理文政在活動現場表示，“瑞寶重車全新維修廠完全按照斯堪尼亞全球標準設計建造，軟硬件設備都得到全面升級，用戶在這里享受的服務與在歐洲或其他地區并無二樣，這也是斯堪尼亞向中國客戶所承諾的全球統一的經銷商服務水平的體現。”
斯堪尼亞始終堅持 —— 要確保產品最好的性能表現，專業優質的售后服務支持必不可少。斯堪尼亞的諸多努力： 在上海設立了培訓中心，常年為經銷商開展技術培訓；多年來堅持組織‘斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽’，全面助力經銷商打造優秀技師團隊；不斷加強對經銷商進行培訓賦能與嚴格考核等，都是為了確保中國客戶能充分享受到斯堪尼亞產品帶來的種種益處，那就是經濟與高效，從而提高業務盈利能力。
“我從上個世紀80年代認識了解斯堪尼亞，從而由內而外地了解商用車業務，非常明白合適的售后支持對于盈利的重要性，這也與斯堪尼亞的業務理念完美契合。我們一直不吝投入技師團隊的培養，也非常驕傲瑞寶技師團隊多次在“斯堪尼亞頂尖服務團隊爭霸賽”上脫穎而出，三次代表中國沖入全球總決賽”上海瑞寶重車董事長、驛聯集團總裁邵曉軍進一步表示：“未來二十年，中國運輸市場將發生更大的變化，卡車制造商將會在整個鏈條發揮更大的能量，引導客戶向前走的話，銷售模式和渠道都會發生轉變，我也非常期待能與斯堪尼亞共同努力向可持續交通的轉變。”
除了遵照全球標準嚴格挑選、培訓和考核區域經銷商，另一方面，斯堪尼亞仍然不斷擴大和建設銷售售后服務網絡。
“過去一年中，斯堪尼亞新增了8家新經銷商，通過關注客戶需求，分析和了解市場動態，聽取銷售和服務部門的意見，我們持續建設經銷商網絡，為一切可能到來的市場機會做好準備。”斯堪尼亞中國經銷商發展總監施達凡(Staffan ?rlebo)說，“我們致力在中國打造全方位的經銷商網絡，我們對經銷商的定義是不僅能夠提供車輛保養與維修以及其它相關的服務， 還能提供各種銷售業務包括二手車、租賃、融資業務等。“
在幫助經銷商維修廠建設上，施達凡(Staffan ?rlebo)解釋到：“首先經銷商的選址至關重要，瑞寶重車此次搬遷青浦也是基于斯堪尼亞對地理位置的評估。 同時經銷商也需要發展其授權區域范圍的服務網點建設、合理布局，并能通過配備完善的服務車提供更廣泛、全面的服務”
截至目前，斯堪尼亞在中國已布局18家主經銷商，近40個服務網點。未來，斯堪尼亞將持續深入拓展經銷商與服務體系，為客戶提供具備最優運營經濟性的產品，并通過量身定制的保養計劃，以及車輛管理系統、車隊關懷等服務落地，確保中國客戶能充分享受到斯堪尼亞全球同等標準的頂級服務支持，進一步推動中國物流市場的可持續發展。
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