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9月3日，以“超級卡車 價(jià)值風(fēng)暴”為主題的福田歐馬可&燕京啤酒戰(zhàn)略合作活動盛大舉行。雙方不僅達(dá)成了百臺超級卡車的戰(zhàn)略合作，更完成了首批S5超級中卡的成功交付。據(jù)了解，首批交付的 S5超級中卡，將應(yīng)用于從啤酒工廠到北京城市周邊中轉(zhuǎn)倉庫的運(yùn)輸作業(yè)，未來，該批S5將通過其高效率、高可靠、低油耗等優(yōu)勢，助力燕京啤酒高效運(yùn)輸作業(yè)，推進(jìn)渠道建設(shè)，將“口味一流的啤酒”更快捷、更安全的帶給人們。

【福田汽車集團(tuán)戰(zhàn)略客戶營銷公司總經(jīng)理宋洋向燕京啤酒交付歐馬可S5超級中卡】

行業(yè)深度定制 兼顧運(yùn)輸高效與經(jīng)濟(jì)

 “目前，國家排放標(biāo)準(zhǔn)升級腳步不斷加快，北京又是全國排放領(lǐng)先的區(qū)域，所以我們在選車方面首先要選擇排放引領(lǐng)的車輛。此外，啤酒運(yùn)輸多屬于固定線路的重載運(yùn)輸，對于車輛的動力、油耗十分看重，容積、承載性也非常重要，面對市場上諸多產(chǎn)品，經(jīng)過多方面的對比，最終我們選擇了歐馬可S5超級中卡。” 談起與歐馬可的戰(zhàn)略合作，北京燕京啤酒運(yùn)輸有限公司經(jīng)理沈清如是說。

【北京燕京啤酒運(yùn)輸有限公司經(jīng)理沈清致辭】

作為中國高端中輕卡品牌，福田歐馬可始終秉承“以用戶為中心”的理念，依托于雄厚的技術(shù)積累，從國四到國五、DPF、京標(biāo)/特京標(biāo)，再到國六等歷次排放升級中，歐馬可持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)排放升級的步伐。此外，針對用戶不同使用工況和作業(yè)場景，歐馬可還為用戶打造了行業(yè)深度定制全系列產(chǎn)品和一體化解決方案，助力用戶的高效運(yùn)營。

 “歐馬可S5超級中卡基于全新一代超級卡車平臺打造，車身、動力、底盤、電器4大模塊全面提升，能夠滿足中卡領(lǐng)域未來5-10年技術(shù)升級，是當(dāng)前我國中卡產(chǎn)品的技術(shù)擔(dān)當(dāng)。針對啤酒運(yùn)輸?shù)闹剌d工況，輕顛簸、易損耗的特殊需求，我們依托‘行業(yè)深度定制’理念，對車輛的動力、貨廂等模塊進(jìn)行調(diào)整，在滿足重載工況的情況下，整車輕量話比同類產(chǎn)品輕300kg以上，換句話說S5超級中卡是輕量化與高承載、動力性與安全性、大貨箱與經(jīng)濟(jì)性完美融合的結(jié)晶。”福田歐馬可事業(yè)部營銷公司大客戶副總經(jīng)理盛革表示。

【福田歐馬可&燕京啤酒簽署戰(zhàn)略合作成功簽訂】

服務(wù)引領(lǐng) 助力用戶運(yùn)營價(jià)值最大化

“車輛生產(chǎn)交付的任務(wù)已初步完成，但這恰恰是服務(wù)保障工作的開始。歐馬可將以引領(lǐng)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新的服務(wù)政策為燕京啤酒運(yùn)輸作業(yè)提供更好的服務(wù)。” 歐馬可事業(yè)部、營銷公司傳播副總經(jīng)理邵國慶在大會致辭中表示。

作為高端中輕卡領(lǐng)導(dǎo)者，歐馬可不只滿足客戶的基本需求，更專注于不斷定義產(chǎn)品的更高標(biāo)準(zhǔn)。歐馬可不僅為客戶提供高效可靠，安全、智能、舒適、環(huán)保的物流運(yùn)輸裝備，更為用戶提供系統(tǒng)、領(lǐng)先、具有競爭力的一體化解決方案，助力用戶在日常運(yùn)營的點(diǎn)滴之間節(jié)省成本、提高效率和競爭力。其中，服務(wù)作為用戶“全生命周期”中關(guān)鍵環(huán)節(jié)，歐馬可不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新推出服務(wù)舉措，以卓越的服務(wù)助力用戶高效運(yùn)營。

【歐馬可事業(yè)部、營銷公司傳播副總經(jīng)理邵國慶致辭】

2019年，歐馬可在一系列服務(wù)引領(lǐng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，推出“不限里程”的超長質(zhì)保服務(wù)政策。其中S5超級中卡3年整車不限里程超長保修，20大核心零部件4年不限里程超長保修，形成了整車及核心零部件一體化超長質(zhì)保，并且歐馬可還針對變速箱、發(fā)動機(jī)等維修費(fèi)用高、維修時(shí)間長的大總成件，創(chuàng)新性提出了“只換不修”的服務(wù)政策，不僅節(jié)約維修用時(shí)，更能保障產(chǎn)品品質(zhì)，為用戶帶來更高的收益。加之歐馬可持續(xù)實(shí)施的“1+2+4+15”24小時(shí)限時(shí)服務(wù)政策和配件限時(shí)到位政策，切實(shí)助力用戶運(yùn)營提質(zhì)增效，引領(lǐng)高端中輕卡行業(yè)服務(wù)步入發(fā)展新歷程。

【現(xiàn)場交付的歐馬可S5超級中卡】

在推進(jìn)服務(wù)升級的同時(shí)，歐馬可還針對大客戶用戶創(chuàng)新提出“定點(diǎn)式+顧問制”、移動服務(wù)車間等多項(xiàng)增值服務(wù)。定點(diǎn)式即歐馬可在全國范圍內(nèi)，針對重點(diǎn)大客戶，在不影響客戶正常使用的情況下，依托定點(diǎn)服務(wù)站為客戶提供維修保養(yǎng)服務(wù)以及每三個月主動上門進(jìn)行常規(guī)的保養(yǎng)檢修服務(wù)，同時(shí)為企業(yè)駕駛員提供使用注意事項(xiàng)、保養(yǎng)維護(hù)等內(nèi)容的培訓(xùn)。而顧問制，即有專門的服務(wù)人員，負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通，解決自身在服務(wù)方面遇到的問題。移動服務(wù)車間即將服務(wù)主動送到客戶中間去，利用車輛空閑時(shí)間，解決問題。從而為用戶帶來“智享專屬 一路無憂”的暖心服務(wù)體驗(yàn)，助力用戶全生命周期運(yùn)營價(jià)值最大化。

“本次交車儀式&戰(zhàn)略合作的成功舉辦，不僅是企業(yè)之間戰(zhàn)略合作的開始，更是兩個擁有相同價(jià)值觀的自主企業(yè)共同推進(jìn)良好發(fā)展的開始。相信其基于行業(yè)深度定制的理念，打造的超級卡車系列產(chǎn)品，必將助力燕京啤酒的高效運(yùn)輸，成為燕京啤酒“一流口味”的最佳傳遞者和推動者。”燕京啤酒運(yùn)輸有限公司經(jīng)理沈清總結(jié)道。