雙11大戰(zhàn)一觸即發(fā)，安得智聯如何更快更精準交付？
發(fā)布時間：2019-11-15 15:06:25 中國物流與采購網
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安得智聯推出的家電集貨倉產品，此產品模型包含集貨倉+協同倉+C端直發(fā)倉，即在前端通過集貨倉實現多品牌/工廠集貨，在末端通過城市倉、前置倉實現面向C端的多類交付時效，達到整體配送降本增效的目的。
從2009年至今，“雙11”已跨過10個年頭。在這10年間，“雙11”銷售額從最初的0.5億元劇增至3143.2億元，在這數千億的數字背后，是電商平臺/物流的狂歡，是10億包裹的時代，也是物流業(yè)的集體大考。
在這場大考中，品牌商、電商平臺及消費者對物流商的履約交付時間的要求越來越高。
主流電商物流模式：難以調和的時效與成本
目前主流電商渠道分為三種，自營電商、品牌POP及平臺自營。這三種電商渠道分別擁有不同的物流模式。
自營電商即品牌方官方網站商城或天貓京東等電商平臺的旗艦店，商流及貨權由品牌方主導，其利用電商平臺作為流量入口鏈接消費者。
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品牌POP即品牌方將貨權轉移給經銷商，商流及貨權由經銷商主導，經銷商通過電商平臺鏈接消費者。
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平臺自營即平臺方從品牌方自行采購商品后，再銷售給消費者,如天貓超市、京東超市等，貨權及商流掌控在平臺方手里。
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這三種電商物流模式都存在一些共同的痛點，如在庫存布局上多采用多點布局，商家通過大數據分析提前備貨將庫存下沉到距離消費者最近的位置。這種模式優(yōu)勢明顯，在保證快速出庫、提升時效的同時也降低了分揀破損率。
但其存在問題也不少，企業(yè)在多地布局倉庫，庫存分散會導致整體的庫存資金占用率非常高，訂單的碎片化加大了銷量計劃及預測難度，現貨率的下降也會直接影響銷售額，與此同時，小型企業(yè)與小經銷商也難以承受如此高的庫存成本。此外，不少企業(yè)還存在入倉難的問題，特別在電商大促的旺季，由于電商平臺倉庫吞吐力到達上限，外擴倉庫步伐難以跟上電商客戶需求的增長。
一面是消費者高時效的要求，一面是多點布局所帶來的高成本及入倉難，魚與熊掌不可兼得。
安得智聯推出的家電集貨倉產品，此產品模型包含集貨倉+協同倉+C端直發(fā)倉，即在前端通過集貨倉實現多品牌/工廠集貨，在末端通過城市倉、前置倉實現面向C端的多類交付時效，達到整體配送降本增效的目的。
集貨倉模式：電商物流降本增效探索之路
面對以上痛點，業(yè)內企業(yè)正在探索解決辦法。如安得智聯推出的家電集貨倉產品，此產品模型包含集貨倉+協同倉+C端直發(fā)倉，即在前端通過集貨倉實現多品牌/工廠集貨，在末端通過城市倉、前置倉實現面向C端的多類交付時效，達到整體配送降本增效的目的。
安得智聯電商行業(yè)總監(jiān)表示：“家電集貨倉產品是品牌商自營電商發(fā)展的基礎設施，通過打通一些電商平臺，與拼多多等新型平臺合作，并整合美的、小米等多家品牌形成的巨大流量和集拼效益，以流量聚集+卡車航班+最后一公里+送裝一體的F2B2b2c全流程標準服務實現快準直達，助力品牌商家提效降本。”
在庫存管理上，安得設計了一套多元化電商庫存分布方案，即面對不同類型電商客戶的不同發(fā)展階段，提供相對應的庫存分布策略。
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初期養(yǎng)品階段：一個中心倉發(fā)全國或輻射某一區(qū)域的庫存策略，更適用于以服裝、日用品等非標商品的快消商或小型賣家，其產品所覆蓋的需求范圍有限，SKU單品很多，銷量不具有規(guī)模性，也并不追求短鏈交付，且對商品的流通成本具有很高的敏感度；或在某些產品的生命周期，以產銷地為基礎，賣家就近入一倉，以單倉入庫訂單支持全國。
成長階段：企業(yè)產品需在全國重要區(qū)域布局，安得便在北京、武漢、佛山等地設置了7個大區(qū)倉。此庫存策略針對逐步擴張、發(fā)展速度較快或局部市場覆蓋密度較大的賣家。
穩(wěn)定發(fā)展階段：企業(yè)可根據安得在全國的33個省倉進行多點布局。此庫存策略更適用于銷售規(guī)模大、標準化程度高的大家電、家居產品賣家，有能力承擔倉儲固定成本，追求短鏈交付及更高的服務質量，可以靠貨量來分攤倉配成本。
在服務能力上，安得提供線上線下一盤貨全渠道庫存托管和運配服務。企業(yè)不同渠道的庫存可實現共享，在降低庫存的同時也提升了渠道交付效率。安得還采用統倉統配模式，可整合品牌代理商的倉庫，實現工廠到渠道網點、用戶的直配，促進渠道成本的大幅降低。
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此外，安得在其獨立研發(fā)的大物流數據系統上，可對各物流服務過程中的電商業(yè)務狀態(tài)進行實時監(jiān)控，并及時處理異常情況。通過這些數據分析的共享，安得為客戶在提升消費者服務、渠道政策、庫存管理等方面提供決策支持，促進客戶前端商流的提升。
如在其系統會呈現倉儲管理的業(yè)務數據和效率統計分析，通過對出入庫數據、運作指標變化和碼頭作業(yè)情況的監(jiān)控，發(fā)現異常，優(yōu)化作業(yè)效率；此外，系統還會呈現干線運輸和城市配送的在途信息，同時會長期跟蹤供應商的數量和指標達成的變化，確保整個運力資源池的穩(wěn)定和質量。
在末端服務上，安得通過提供送貨入戶、按約送裝及上門取件等六大服務為客戶提供保障。此外，消費者還可自主選擇時間段收貨。
據了解，目前安得遍布全國117個配送中心、2500+最后一公里的送裝網點，送裝一體已覆蓋全國2500+個區(qū)縣，在時效上實現了同城24小時內，跨市（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）48小時送達。另外在時效經濟產品上，其中心倉一倉發(fā)全國平均送達時效為62小時，前置倉可實現當日達或次日達。
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據安得鯤鵬系統數據顯示，去年雙11當天，全國140個城市便已簽收了訂單；今年618當天中午12點，安得訂單絕對簽收及時率達到98.39%、天貓DSR物流評分4.949，高于行業(yè)平均水平73.57%，“快速精準”正逐漸成為安得在大促期間的標簽。
近幾年，各大物流商通過優(yōu)化倉庫布局，借助大數據、智能倉儲以及物流機器人，配送效率不斷提升，配送時效以天為單位，向以小時和分鐘為單位邁進，物流配送得以更高效、精準。國家郵政局表示，今年雙11高峰期間，全行業(yè)處理量將達到28億件；其中，最高日處理量可達到5.2億件，是二季度以來日常處理量的3倍；高峰期間，日均處理量將達3.5億，超過日常處理量的2倍。在這場大戰(zhàn)中，箭在弦上的各大物流企業(yè)將交出怎樣的答卷，日后再評。
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