產品與服務雙管齊下 慶鈴汽車獲用戶稱贊
發布時間:2020-01-07 20:15:15 中國物流與采購網
關注中物聯
接近年末,到了盤點一年收獲的時刻。回顧2019年,不難發現,慶鈴汽車在產品和服務方面的堅持不懈,換來用戶充分認可。本篇將盤點用戶心中的慶鈴汽車。
產品 皮實耐用
對于慶鈴汽車而言,產品是其最大的底氣。作為一家皮卡、輕卡、中卡、重卡全系列商用車制造企業,以及日本五十鈴在中國惟一的全系列商用車戰略合作伙伴,慶鈴汽車秉持日本五十鈴嚴謹造車態度,集合世界上先進的生產制造工藝裝備,從零部件、總成制造到車輛配裝,嚴格把控產品生產中的每一個細節,為用戶提供高品質產品。
.png)
用戶對產品質量最有發言權。來自山西省朔州市的郭先生已經開過5輛慶鈴皮卡,堪稱慶鈴汽車的“鐵桿粉絲”。郭先生表示,對慶鈴汽車最大的印象就是皮實耐用,“我有一輛慶鈴皮卡開了15年,跑了50多萬公里,除了日常維修保養外,沒有大修過。”提及慶鈴汽車,郭晶連連稱贊。
.png)
無獨有偶,山西安太堡礦區以擁有200多輛慶鈴汽車成為當地最大的慶鈴用戶。安太堡礦區車間安全生產負責人高先生告訴我們,礦區車輛需要上山下礦,對車輛磨損非常嚴重,而慶鈴汽車表現非常亮眼。2004年礦區采購的部分慶鈴汽車現在仍然在使用中,隨著排放升級,它們將被淘汰,未來礦區將繼續采購新的慶鈴汽車填補空缺。
.png)
里程達96萬公里的五十鈴700P
走訪中,記者遇到里程達到40多萬公里、50多萬公里,甚至100多萬公里的慶鈴汽車。“我的這輛五十鈴700P已經跑了96萬公里,現在狀態還非常好,還可以繼續跑。”來自河南的桂綠陽告訴記者。
皮實、耐用的慶鈴汽車,用高品質斬獲無數用戶的“芳心”。
服務多重方式保障售后
慶鈴汽車售后服務也是用戶口中出現次數最高的詞匯之一。
保持車輛高效運營,定期維修保養不可或缺。因此,服務站顯得尤為重要。慶鈴汽車通過各地服務站,為用戶提供維修保養服務,確保用戶車輛高效出勤。
.png)
對于車輛數量特別多以及有自我維修需求的用戶,慶鈴汽車則提供相應技術支持,讓用戶能夠迅速了解車輛的技術難點。在采訪中,高先生談到,慶鈴汽車邀請安太堡礦區技術人員到慶鈴工廠參觀學習,并為礦區技術人員解答技術難點,解決礦區“技術難”的問題。
.png)
與其他用戶根據里程保養的方式不同,來自北京的味多美后勤車隊管理李隊長每個月都會將所有車輛送往服務站“打卡”保養。李隊長主要負責味多美的運輸,對于保質期只有4天的面包類快消費食品,當天出庫的貨物當天必須送出,因此保證車輛出勤率成為他的頭等大事。每月維修保養時,技術人員為車輛做全面檢查,排除潛在故障,確保車輛高效出行。對于李隊長而言,維修保養就是保障車輛出行的一道安全防線。
品質贏得信賴,服務贏得肯定。慶鈴汽車用貼心的服務讓用戶行車中,無后顧之憂。
口碑 為慶鈴汽車點贊
許多慶鈴汽車的“鐵桿粉絲”,還化身為“推銷員”,以自身的用車經驗向同事、朋友推薦慶鈴汽車。
.png)
“慶鈴重卡、中卡、輕卡和皮卡在國內處于技術品質領先地位,車輛動力性、經濟性、舒適性方面都做到行業領先。在路上,時常遇到卡友對慶鈴汽車很感興趣,問我用車感受,我也一直耐心地向這些卡友介紹車輛性能表現。”桂綠陽告訴記者。“推銷員”郭晶也極力向朋友安利慶鈴皮卡,在他的推薦下,朋友入手一輛慶鈴皮卡后,迅速成為慶鈴皮卡的“粉絲”。
.png)
無論面對山路、坡路等復雜路況,還是對出勤率要求極高的鮮貨運輸,慶鈴汽車都能從容面對。慶鈴汽車在產品上的好口碑,獲得來自北京、山西、河南等全國各地用戶認可。
金杯銀杯不如用戶口碑。正是這樣一批用戶對慶鈴汽車的支持,帶動更多的人了解慶鈴、 喜歡慶鈴。
相關閱讀
每日 推薦
