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“小房，我的電視機能不能晚上七點再來？我的船被龍須菜纏住了！”

“晚上七點，好的，龍大哥，注意安全，還是碼頭見！”

五月初的一個午后，福建寧德三都澳海域，一艘正在行駛的漁船突然被龍須菜的纜繩纏住了螺旋槳，這是一種常見的海上植物，船主龍杰花了近半個小時才解開。“這樣的麻煩幾乎每天都要遇到。”

電話那頭的“小房”，名叫房二龍，是蘇寧物流三都澳地區(qū)大件配送員，對他來說，改變配送時間這樣的需求，很常見，“漁民出海，會有很多不確定。” 

漁排孤島，家電上門難

三都澳是位于寧德市蕉城區(qū)東南面的一個港口，距城區(qū)30多公里，是閩東沿海的“出入門戶”。這里島嶼連綴，生活著近2萬漁民，海島、漁排、網(wǎng)箱、養(yǎng)殖區(qū)相連，綿延數(shù)十平方公里，除了島上居民外，漂浮在海上的漁排小屋也是很多漁民的家。

與很多海島一樣，旅游和海產(chǎn)品是這里的支柱產(chǎn)業(yè)，寧德被稱為“黃魚之鄉(xiāng)”，中國80%的黃魚都產(chǎn)自三都澳地區(qū)。不管是對于漁民或者是對于漁家樂老板們來說，保鮮用的冰柜，客房用的電視空調(diào)等，家電對于他們來說都是剛需。

但是，生活在這片海域，買家電真不是容易事，以三都澳地區(qū)最大的三都島為例，客（貨）船是唯一的出行方式，家電小商販出島進貨，自然也就把船票、周轉(zhuǎn)的人力成本等加在了價格中。就連一般的日用品，島上的價格也要比其他地方高一些。

島民們尚且如此，生活在漁排上的漁民們就更不便。就算是網(wǎng)購，因為人口聚集度低，訂單密度低，交通難，導(dǎo)致小件成本高，大件也因為重且易損壞，頻次低，耗時長，上門難，。

但是，2017年，這種狀況有了改變。

此時，蘇寧物流在寧德市開設(shè)的物流服務(wù)網(wǎng)點，覆蓋到了三都澳，通過增加配送頻次和送裝一體服務(wù)，蘇寧物流的“海上”快遞員幫漁民們解決了“家電難”問題。

裝上輪船，就“成功送出一半”

“只要天氣允許，老林我倆每天都要坐船到這里送貨，他年齡大點，送小件，我送大件。”

房二龍說，三都島及附近的漁排區(qū)，大小件派送由他和老林負責(zé)，與其他地方送快遞不同的是，除了開快遞車外，房二龍和老林必須“趕船”，一早就爭分奪秒裝卸貨物，但面對大風(fēng)導(dǎo)致的停航，又只能焦急等待。

給這些大小件買船票，將貨物裝進船里，整個早上幾乎都是在小跑中度過，“貨能上船，就成功了一半。”

老林送的包裹，大到烘干機，小到礦泉水、零食、孩子的玩具，各種各樣，“常年給三都鎮(zhèn)送貨，島上的漁民我都很熟了。我是看著電商一步步走進鄉(xiāng)村，而且很多商店都直接從電商進貨，品種多，價格也降下來了。”

老林的小件配送相對簡單，但是對于負責(zé)大件的房二龍來說，就要費事得多。

 大件家電經(jīng)船登陸三都島后，在當?shù)匾晃粠煾档膮f(xié)助下，再轉(zhuǎn)車送到居民家，一天下來，搬運，安裝，累得夠嗆，好在房二龍年輕，吃得消。

“以前我也不懂什么技術(shù)，入職蘇寧物流時經(jīng)過了培訓(xùn)，安裝調(diào)試電視機、洗衣機等家電，還有一些基本的售后維修，都沒問題。”

房二龍服務(wù)的對象，不光是島上的島民，還有附近海域漁排上的漁民們，船主龍杰就是其中的一個。

蘇寧物流，讓現(xiàn)代生活走進洲島漁屋

送完其他貨后，按照約定，晚上七點，房二龍又回到了三都鎮(zhèn)碼頭，將電視機裝上龍杰的船，龍杰在漁排上的家，距離碼頭20公里，兩人一起駕船抵達后，開箱、驗貨、裝機，房二龍動作麻利，半個小時后，電視就裝好了。

眼前的這棟漁排小屋，算是“豪華”型了，寬敞的客廳，木制吊頂、獨立小隔間，最靠里面的冰箱，也是房二龍年前送來的，所以，他對這里并不陌生，而這次，新裝的50寸大彩電，頓時讓小漁屋又增加了一些喜慶之氣。

“我們每天早上4點起床，買魚餌、出海打魚，平時吃住都在漁排，腥味、枯燥、寂寞，海上生活就這樣，最大的消遣就是晚上看電視，真要感謝你們呢！”看到這么晚了，蘇寧物流還來給自己裝電視，龍杰很是過意不去。

離開龍杰家時，已經(jīng)是晚上八點多。熱情的龍杰再次駕船送他到碼頭，此時，夜幕已經(jīng)完全降臨，寬闊的海面上，倒映著天上繁星，與遠處漁排上的萬家燈火交匯相融，房二龍很喜歡這種感覺。他是河南人，幾年前來福建沿海打工，雖然這里的物流服務(wù)與內(nèi)陸相比，要折騰、麻煩得多，但房二龍覺得這正是自己、也是蘇寧物流的價值所在，拉近了漁民們與現(xiàn)代生活的距離。

其實，給三都澳地區(qū)帶來的便利，只是蘇寧物流下沉服務(wù)的一個縮影，作為國家郵政局“快遞進村”行動方案的主要參與企業(yè)，蘇寧物流借助多年行業(yè)積淀，并協(xié)同蘇寧零售體系，搭建了一張覆蓋全國的倉配網(wǎng)絡(luò)和快遞網(wǎng)絡(luò)，下沉觸角細致綿密。在中國廣袤的土地上，不管是山坳村落，還是草原大漠、密林雪域，還有更多的房二龍、老林們奔走忙碌的身影，他們手提肩扛，把更多的日用小件、家居大件送到村舍院壩、洲島漁屋，助力鄉(xiāng)村中國消費升級。