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7月30日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布2020年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)。報(bào)告顯示，1-6月蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元，同比增長(zhǎng)5.40%，其中線上銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)20.19%，線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。

今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨較大挑戰(zhàn)，蘇寧易購(gòu)充分發(fā)揮線上線下能力優(yōu)勢(shì)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，聚焦提質(zhì)增效，盈利能力持續(xù)改善。上半年蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1182.43億元，扣非凈利潤(rùn)大幅改善同比增長(zhǎng)76.74%。

提質(zhì)增效，線上規(guī)模高速增長(zhǎng)

受疫情影響，上半年零售市場(chǎng)整體承壓，宅經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下，線上銷售迎來(lái)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示全國(guó)網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)7.3%。蘇寧易購(gòu)聚焦線上平臺(tái)精細(xì)運(yùn)營(yíng)及線下門店互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，推進(jìn)社群營(yíng)銷、離店銷售及到家業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)20.19%。其中二季度線上銷售規(guī)模增幅高達(dá)27.11%，創(chuàng)近六個(gè)季度新高。

疫情期間，蘇寧易購(gòu)主動(dòng)出擊，加快門店互聯(lián)網(wǎng)化改造。報(bào)告期內(nèi)，蘇寧易購(gòu)來(lái)自門店的推客訂單同比增長(zhǎng)113.80%。

品類經(jīng)營(yíng)方面，蘇寧易購(gòu)以家樂福中國(guó)為核心的大快消業(yè)務(wù)快速突破，1-6月快消、日百類商品銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)106.70%。家樂福門店互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)能力取得很大提升，到家業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，來(lái)自蘇寧生態(tài)體系內(nèi)的流量占比持續(xù)提升。

會(huì)員運(yùn)營(yíng)方面，蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)加強(qiáng)社交社群營(yíng)銷以及與短視頻平臺(tái)合作，積極盤活消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)量持續(xù)提升。蘇寧易購(gòu)上半年新增注冊(cè)用戶數(shù)4683萬(wàn)，6月活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)22.37%。截至6月30日蘇寧易購(gòu)零售注冊(cè)會(huì)員數(shù)量達(dá)6.02億。

加速開放，戰(zhàn)略升級(jí)零售服務(wù)商

上半年，蘇寧易購(gòu)在積極應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)的同時(shí)，也緊抓機(jī)遇加速零售基礎(chǔ)設(shè)施的開放賦能，加速?gòu)摹傲闶凵獭毕颉傲闶鄯?wù)商”戰(zhàn)略升級(jí)。

線上開放平臺(tái)方面，蘇寧易購(gòu)深化開放個(gè)性化推薦、智能營(yíng)銷工具、開放倉(cāng)配服務(wù)等能力，賦能商戶提升流量分發(fā)及轉(zhuǎn)化效率，進(jìn)一步提升平臺(tái)商戶商品豐富度。快報(bào)顯示，上半年蘇寧易購(gòu)開放平臺(tái)非電器品類商戶占比穩(wěn)定提升至87%，商戶數(shù)量及活躍度也有較大提升，開放平臺(tái)商品交易規(guī)模531.33億元，同比大增63.71%，由此帶來(lái)公司綜合毛利率增加1.2%。

零售云方面，經(jīng)過(guò)數(shù)字化賦能，蘇寧易購(gòu)零售云打破線上線下、店內(nèi)店外區(qū)隔，形成“供應(yīng)鏈+門店+社交電商”的新經(jīng)營(yíng)模式，在疫情中取得逆勢(shì)增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，上半年蘇寧易購(gòu)零售云新開門店1563家，銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)61.2%。隨著零售云門店的快速布局，蘇寧易購(gòu)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的物流售后服務(wù)能力進(jìn)一步提升。

物流運(yùn)營(yíng)方面，截至2020年6月蘇寧易購(gòu)在44個(gè)城市投入運(yùn)營(yíng)58個(gè)物流基地。上半年，蘇寧物流推進(jìn)終端網(wǎng)點(diǎn)的合伙人機(jī)制，賦能末端物流節(jié)點(diǎn)，提高運(yùn)營(yíng)效率；聚焦倉(cāng)配一體服務(wù)，加大對(duì)外開放，合作伙伴覆蓋家電3C、家居家裝、生鮮、百貨、母嬰、健身器材等多個(gè)品類，截止6月底對(duì)外開放倉(cāng)儲(chǔ)物業(yè)面積同比增長(zhǎng)77.77%。

7月27日，蘇寧易購(gòu)在818發(fā)布會(huì)上正式宣布，未來(lái)十年戰(zhàn)略升級(jí)為“零售服務(wù)商”，將進(jìn)一步夯實(shí)并輸出供應(yīng)鏈、物流、場(chǎng)景、金融和技術(shù)五項(xiàng)服務(wù)能力，開放賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的中小微經(jīng)濟(jì)體，滿足廣大用戶需求。