發(fā)布時間:2020-08-31 14:16:34 中國物流與采購網
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物流市場的競爭,進入了白熱化階段,年初的嚴重疫情為各品牌的發(fā)展又蒙上了一層不確定的陰影。各大物流品牌都通過創(chuàng)新的形式,如安能物流在年初開創(chuàng)的線上招商加盟,來調整戰(zhàn)略打法,以提升市場地位。
今年,各個物流品牌在產品上也有很多動作,如順豐的豐城專運,安能的定時達和安心達等,產品的優(yōu)化加上服務的完善,對于各個物流網點來說,都是新的發(fā)展機會。

近期,安能物流的京津冀經營本部勝芳鎮(zhèn)網點就抓住了機會,順勢而為,通過不斷創(chuàng)新,迅速擴大電商件份額。并依托當地的專業(yè)市場,拿下了日均200噸的出貨量,其中MiNi電商系列產品單日突破6000票。
據了解,該網點加盟安能物流僅一年半時間,發(fā)展速度卻如此之快,在區(qū)域內占據了絕對領先的市場地位。記者聯系了該網點負責人申海龍,詢問其經營之道。
申海龍說:“有創(chuàng)新才有發(fā)展,有舍棄才有得到,有共享才有共贏,這樣走下去,路才能越走越寬。”勝芳鎮(zhèn)網點目前下屬二級承包區(qū)超過40個,二級之下,又裂變出20多個三級承包區(qū),在當地打造了一張穩(wěn)固的鋼鐵網絡。這個龐大的隊伍,如何有序地向好發(fā)展,申海龍有兩個大原則:第一,讓利;第二,服務。

資源共享,成本共擔
網點推行了“共享客服”的模式。即承包區(qū)不用自配客服,所有的客服工作由一級網點統(tǒng)一負責,勝芳網點自有客服30余人,搭建了成熟的客戶服務體系。這種做法降低了承包區(qū)的運營成本,也有助于加強規(guī)范管理。
“做電商件,客服是核心,拼的就是服務”,申海龍表示??头蚕砗?,除人工外,在辦公場地、辦公物品、水電等成本上,也可以為承包區(qū)減輕壓力。
另外,網點的直發(fā)車線以“成本定價”的方式,向承包區(qū)開放,實現“車線共享”,通過內部資源整合、資源共享,不僅持續(xù)提升網點粘合度,還能實現最大程度的降本增效。

云倉儲帶動物流,積極合作電商
經過疫情的沖擊,很多電商客戶承受著更大的經營壓力,希望以低成本、輕資產來達成市場擴張。申海龍從中看到了新的商機,今年,他在勝芳開設了一個面積4000平方米左右的集配中心,專門為有市場發(fā)展需求的電商做云倉儲服務,用倉儲帶動物流業(yè)務。
網點還利用自身優(yōu)勢,積極為電商客戶尋求產品資源,并且直接一條龍為他們解決打包、發(fā)貨、售前和售后客服等工作?!霸苽}儲”模式,為電商客戶壓縮了成本,帶去銷售額的同時,也為網點帶來了20%的貨量上漲。
當然,無論是讓利承包區(qū)還是用倉儲拓展電商客戶,都離不開總部的支持。申海龍最后強調,作為加盟網點,一定要選好平臺,只有能不斷讓利網點的平臺,才能讓像他這樣的加盟商有好的發(fā)展空間。并且安能物流總部也在不斷推陳出新,像今年安能在行業(yè)內率先發(fā)起“云招商”的創(chuàng)新模式,以及推出安心達、定時達兩款高端產品,都為像他這樣的加盟商提供了良好的開發(fā)客戶和承包區(qū)的工具。
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