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近日，以“交通強國新征程 產業發展新動能”為主題的“第三屆浙江國際智慧交通產業博覽會”（下稱：博覽會）在杭州國際博覽中心隆重舉行。作為大件快遞領軍企業，德邦快遞受邀參加本屆博覽會，并在展會上對自己的黑科技產品進行了集中亮相。

本屆博覽會集中展示國內外綜合交通產業“新技術、新產品、新模式、新業態”，展會上共有122家綜合交通產業企業參展，300余件硬核展品集中亮相。浙江省副省長劉小濤一行參觀了德邦快遞展位，詳細詢問了德邦快遞今年的整體運營情況，以及德邦快遞的無人機、德邦小D Plus、藍精靈等科技設備的使用情況，經現場工作人員細致講解后，劉小濤副省長對德邦快遞的服務能力和科技實力表達了認可。

據了解，德邦快遞不僅在派送環節投入黑科技，以達到“無人派送，自由便捷”的目標，德邦快遞在收、轉、運等環節也有科技加持。另外，在運輸環節，德邦快遞今年繼續加碼無人駕駛貨車。在5G技術的加持下，德邦快遞進一步提高了無人駕駛場景的適應性和特殊環境下也能滿足用戶收派件需求，極大的提升末端收派效率和用戶滿意度。

對于科技的投入，德邦快遞曾表示，每年將會在IT項目建設上投入營業收入總額1.5%-2%的費用用于研發和探索創新，同時，德邦快遞還與華為、科大訊飛等知名科技企業，加強外部戰略合作，先后與數十家公司開展了合作項目，加快完善德邦快遞智慧物流體系的建設。

比如，德邦快遞通過引入華為的OCR光學字符識別技術，極大提升了數據入庫的效率。同時，為了提升互聯網+時代的用戶體驗，德邦快遞與科大訊飛的合作中，針對客服工作引入了智能語音交互系統。

當然，除了注重對科研技術的投入，德邦快遞也十分注重對人才的管理與培養，如設立德邦大學。豐富的人力資源儲備，保障了在建設智能物流企業的道路上，對各層級科技人才和管理人才需求的支持。

眾所周知，過科技力量保障客戶高品質交付體驗，是現代物流發展的必經之路。未來，德邦快遞也將持續科技投入，為快遞行業提供更加智能的支持，讓客戶獲得可感知的高品質服務體驗。