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“現在正排隊做核酸檢測，稍后給您回電話。”

自1月20日吉林通化宣布居家隔離政策后，居民的日常所需，需要依靠社區志愿者保障和支撐。疫情期間，社區配送工作實屬不易，想著自己在快遞行業扎根了5年，對配送流程有經驗也熟悉通化路況。于是，蘇寧物流“火箭哥”程祥主動報名，成為了社區服務志愿者中的一員。當我們跟程祥聯系上的時候，他正在做志愿者每天一次的例行核酸檢測。

“志愿者和快遞員，工作上其實沒有很大的差別。”這是程祥說得最多的一句話。

志愿者每天要做的事多而雜，并且由于情況緊急，大多數志愿者們沒有慢慢熟悉業務的時間，但高效配送是“火箭哥”的專業，也是程祥報名志愿者的底氣，也成為了程祥在服務過程中優勢。

比如在揀菜、稱重等物資配發前序工作上，因為已經在蘇寧物流做了5年的生鮮挑揀，揀選菜品、訂裝打包程祥是再熟悉不過；

又比如外出送貨，早就跑遍了通化的程祥簡直就是人工GPS，從東城到西城穿哪條路最快，某小區前門離用戶近還是后門離消費者近，他都一清二楚。

 “一天最多要配送四十份菜品，全城跑，強度其實挺大，但還扛得住，把5年的快遞員經驗挪移到‘志愿者’這個身份下，很受用。” 程祥說。

因為無接觸配送，程祥每次都是隔著門把菜品放下就走，有次給一家五樓用戶送完菜，下到3樓時候聽到樓上小朋友扯著嗓子吼“謝謝快遞哥哥”，不得已程祥也只有扯著吼一句“不客氣”。

這些疫情防控中的溫情，是包括程祥在內所有抗疫一線人員每天所經歷與守護的事情。

把通化的每一個角落跑了無數遍，以前只是程祥的工作日常，如今，成了他回報故鄉的一種方式。疫情之下，全通化、全中國一起抗疫防疫。運送物資的任務量與日俱增，但沒有任何一個人退縮。有一天，程祥發了一個做志愿者的朋友圈，有個蘇寧同事在評論區問怎么報名，程祥知道，會有更多“火箭哥”成為志愿者，再次和他一起并肩作戰，用另一種方式守護著這座小城。