發布時間:2021-04-13 14:00:07 中儲智運
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“以前跑運輸,卸完貨隔幾十天再收到錢是常有的事,可是現在,嘿,下午1點鐘卸完貨,晚上9點就收到剩下的一半運費了,巴適得很!”來自四川的貨車司機楊師傅興奮地對筆者說,貨車司機有很多地方需要用到錢,比如車輛養護費用、油氣費、過路費,還有每月要付的車款,手頭緊是常事兒。運費結算及時,對于貨車司機來說是最大的保障。
運費預付助司機放心運輸
楊師傅口中的“剩下一半運費”筆者感到有些好奇,為什么僅有一半運費呢?
楊師傅詳細介紹說,“我用的找貨軟件是中儲智運,不愧是央企平臺‘國家隊’,可以說給了我們司機一個大大的福利,平臺的運費預付功能真是太好了。我說‘剩下一半運費’,是因為在裝貨完成后平臺就已經提前預付了一半運費,這樣我們在運輸途中‘兜里有糧,心里不慌’。卸完貨一般情況下12小時內就能收到剩下的一半,我周圍朋友們都很歡迎中儲智運呢!”
筆者了解到,今年1月,朋友向楊師傅推薦了中儲智運app,楊師傅嘗試在平臺摘單,將一批硅石從云南彝良縣運至德宏傣族景頗族自治州盈江縣,平臺運費預付功能令他贊不絕口。隨后,楊師傅發了一條朋友圈,向更多好友推薦中儲智運。
楊師傅提到的運費預付功能是中儲智運的服務亮點,也是中儲智運通過深入了解貨車司機群體所需所想而開發的功能。中儲智運平臺司機可以通過運費預付功能,在裝貨完成后提前支取最高50%運費,以保證其在運輸途中加油、住宿、餐飲等產生的費用能夠有所擔保。同時,平臺通過對信息的高效整合與篩選,嚴格把關貨源真實性,精準匹配貨源,保障運費結算,確保司機在平臺接的每一單都是“貨真價實”。
據了解,中儲智運是一家央企網絡貨運平臺,是行業中名副其實的頭部企業,服務著超220萬名貨車司機。平臺通過大數據、區塊鏈等技術與物流的完美結合,讓貨車司機返程不空跑,找貨更方便更高效,幫助貨車司機增收。
場內交易助司機享受公平
其實,自2020年1月1日起網絡貨運全面放開,越來越多物流企業申請網絡貨運牌照。據統計,全國約有800多家企業拿到網絡貨運資質,也有一些物流平臺沒有資質仍在從事網絡貨運業務。顯然,這種違規操作對于貨主企業和貨車司機而言都存在一些風險和不安。
貨車司機張師傅對筆者說,“這兩年可以找貨的平臺很多,我手機里下載了好幾個,很多平臺也是宣傳可以預付費,但是如果真的需要提前預支費用,只能通過借款的形式,如果在規定時間內沒有償還,就會產生高額利息。我覺得這種操作根本不是預付費,這種形式讓我們壓力更大了!”
平臺雖多,找貨也方便了不少,但對于貨車司機們來說困惑卻越來越多。來自山西的白師傅表示,有些平臺不斷壓縮司機們的利潤空間,一批貨平臺同時找好幾個司機,誰出價低這批貨就給誰運,平臺從中間賺取差價。中儲智運公平的多,他的創新之處是引入了運費議價功能,貨主在平臺選擇議價掛單的時候,由實際承運司機在后臺出價,平臺會根據該單線路的歷史運價指數,以及該出價司機歷史運費及信用指數進行智能分析,在避免了惡意競價和惡意降價的基礎上,向貨主推薦更為合理的司機議價組合,讓運價更合理。
白師傅所說的“公平”是中儲智運自成立以來一直十分關注的問題。中儲智運從一開始就堅持“場內交易”模式,由平臺直接與上游貨主、下游司機簽訂電子合同,確保從貨主發貨、司機摘單、到場裝卸、在途運輸、收貨確認以及運費結算全部在平臺上完成,既保證了車貨雙方的貨運安全,也有效改變了傳統物流行業長期存在的一些不合理現象。
此外,中儲智運基于平臺海量數據研發“核桃信用分”,建立了針對司機群體的全新信用評級體系。“核桃信用分”細化設置了司機基本屬性、車輛使用、交易偏好、信用歷史等多項指標,目的是全面真實反映司機在平臺上的信用水平,讓信用成為司機的無形資產,對司機進行誠信約束的同時,也給予了其相應的信用權益。
目前,核桃信用分已經應用于“信用免保”和“極速預付”兩個權益上,未來核桃信用分將應用到更豐富的場景中去,如貨源精準推送的分層推送機制、車后市場的分級優惠政策、優質司機會員的增值業務推廣等,這也為司機群體提供了一個可量化的“職業尊嚴”指標。
關心常在助司機提升獲得感
為了進一步解決平臺貨車司機關注的“返程空跑”問題,中儲智運打造對流線路,一方面使返程車輛得到有效利用,實現降本增效;另一方面,為司機提供了一個真實、可靠的網上貨源,司機可以提前規劃發車計劃與行程,減少中間環節,實現總收入的增加和空駛空載率的降低。數據顯示,對流線路使平臺司機的平均接單時間從原先的5.8小時,縮減至1.8小時以內,成交時間下降了69%。
全國政協委員、全國總工會經費審查委員會原主任李守鎮也曾表示,在推動道路貨運行業轉型升級高質量發展的進程中,亟待增強卡車司機群體的獲得感。
成立七年來,中儲智運時刻關注貨車司機需求,為貨車司機打造交流平臺,例如在APP端上線了“紅運驛站”板塊,對司機黨員身份進行認證,與司機展開互動,讓黨員司機找到“家”;了解到貨車司機家屬有些面臨就業難的問題,中儲智運整合各方用工需求,在全國范圍開展貨車司機親屬公益招聘活動,為貨車司機子女及親屬提供就業機會,免除貨車司機的后顧之憂……
的確,由于貨車司機的工作性質特殊,需要長時間離家工作,對家人的關懷十分有限。中儲智運在關注貨車司機群體自身的基礎上,將關懷延伸到其子女、愛人等,實實在在的提升了貨車司機在其家人心目中的地位。
但是,筆者認為這還僅僅是關懷的一小步,社會還要持續不斷的從社會福利保障、改善工作環境以及提升獲得感、幸福感和社會地位等多方面著手解決,加深對貨車司機的關懷和關注。此外,也要以司機的實際問題為著力點,多提供實實在在的幫助。
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