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導讀：物聯云倉首席技術官馬俊在大會現場發表了題為《美妝物流與供應鏈的云倉之道》的主旨演講，與參會企業嘉賓共同展望美妝物流與供應鏈的未來發展。

6月3日至4日，2021（第五屆）中國零售供應鏈與物流峰會在上海順利舉行，與會企業聚集了包括伽藍、林清軒、歐瑞蓮、如涵控股、李寧、盒馬、百勝、麥德龍等知名美妝、個護、鞋服、生鮮、食品、餐飲等零售企業。物聯云倉首席技術官馬俊在大會現場發表了題為《美妝物流與供應鏈的云倉之道》的主旨演講，與參會企業嘉賓共同展望美妝物流與供應鏈的未來發展。

（圖片來源：2021中國零售供應鏈與物流峰會）

經過大會組委會以及業內專家的評選，物聯云倉憑借在物流與供應鏈領域的科技創新能力，榮獲“金鏈獎-最佳供應鏈技術創新突破獎”。物聯云倉品牌與公共事務部高級經理朱非上臺領取了這一殊榮，并對支持物聯云倉發展的美妝品牌企業客戶與行業同仁表示了感謝。

（右二為物聯云倉品牌與公共事務部高級經理朱非；圖片來源：2021中國零售供應鏈與物流峰會）

《2020美妝行業發展趨勢洞察》數據顯示，2020年我國美妝行業市場規模達4000億元，已經成為全球第二大美妝市場。越來越多的美妝品牌企業加速線上布局，小紅書、抖音、快手等社交電商渠道迅速崛起，美妝線上渠道銷售占比不斷增加。2013-2018年，化妝品電商渠道復合年均增長率達25.60%，并躍居成為化妝品第一大銷售渠道；與此同時，CS、百貨、直銷、KA等傳統美妝銷售渠道的銷售額也在穩步提升。

物聯云倉首席技術官馬俊認為，電商渠道已經成為了美妝零售新的重要陣地，美妝行業的消費場景正在逐步分化。在此多渠道共存的市場格局與新的復雜消費場景下，美妝品牌企業的物流與供應鏈面臨著三個層面的挑戰：

其一、銷售保障層面：①在銷售渠道結構上，線上與線下渠道長期并存，特別是線上渠道日趨復雜，銷售控價能力有待加強，全渠道訂單的統一履約管理難度較大，各渠道物流履約的質量參差不齊，影響著整體交易額。②在銷售節奏上，隨著營銷活動頻次提升，訂單小高峰更加頻繁，對銷量預測與物流交付能力的要求更高，需要將銷售訂單中的美妝產品更為快速地送達到消費者手中，以保障銷售成果。

其二、供應鏈優化層面：①全渠道物流優化方面，缺乏全渠道完整的物流交付管理手段，物流成本管理多為黑盒子或者灰盒子方式，成本不透明導致降本難以開展；特別是在高峰季應對爆倉缺貨較為困難，前期準備和售后服務工作量大、缺乏全局管理抓手來提效降本。②全渠道庫存優化方面，產品庫存多分散于總部、地區和各級經銷商庫中，難以進行全局統一調度，渠道庫存資金占用大。

其三、企業經營層面：企業的供應鏈資源、廣告營銷資源與銷售節奏難以進行有效匹配，造成較大的企業資源與成本浪費。企業經營需要更為完整、詳實的訂單數據、庫存數據等物流與供應鏈的關鍵數據作為支撐，幫助理清市場情況與企業內部情況，從而做出更合理的決策。

馬俊指出，面對這些美妝物流與供應鏈的種種挑戰，已經有不少美妝品牌企業開始推進“一盤貨”企業整體戰略來解決現有的發展桎梏，“一盤貨”模式正在成為美妝行業發展升級的主要趨勢之一。而物聯云倉以全自研的全場景物流SaaS系統、龐大的倉儲與運配資源為基礎打造的美妝行業“一盤貨”解決方案，恰能一站式解決多渠道銷售與物流供應鏈協同的難題，快速響應高峰期的物流全鏈條資源需求，并提供完整的訂單到賬單的數字化、精細化的美妝物流管理服務。

一方面，物聯云倉擁有從銷售下單、采購入庫/銷售出庫、庫存管理、運輸在途、簽單回收的物流全場景SaaS系統，能夠幫助美妝品牌企業客戶以統一的標準化手段一整套系統管理起全渠道美妝物流；另一方面，憑借全國超過3.2億m2的在線倉儲資源與遍布全國的快遞、快運等多類型運配資源，物聯云倉能夠承接住美妝品牌企業全渠道的物流訂單，并滿足高峰期與快速市場擴張期的美妝物流需求。

馬俊認為，正是得益于堅實的系統科技能力與資源能力，物聯云倉美妝行業“一盤貨”解決方案才能以系統協同的方式，推進美妝品牌企業客戶的倉網結構、大規模運配網絡優化，實現物流多層級聯動，實現城配、干線、整車、產地倉、區域倉、城市倉、前置倉的全面協同，從而以更優質的整體服務推向美妝品牌企業客戶。

對比傳統美妝品牌企業物流模式下的逐層分銷、單線運轉、鏈條長、庫存零散分布、渠道庫存獨立等劣勢，馬俊指出，物聯云倉美妝“一盤貨”解決方案構建起的全渠道一盤貨模式，依托四個核心價值優勢，能夠幫助美妝品牌企業打破多渠道庫存擠壓難題、打破串貨亂價失控頑疾、打破市場銷售數據黑箱，從而實現“穩收搶收、降本增效、品牌增值”的最終核心訴求。

核心價值1：科技驅動多渠道、多平臺庫存互通互銷：支持接入電商平臺、ERP、企業官網的訂單池系統，基于超3.2億m2在線倉儲資源及覆蓋全國的運力資源，可推進2B、2C、線上、線下庫存之間的互通互銷，幫助美妝品牌企業實現全渠道產品庫存的統一管理。

核心價值2：科技強化企業控貨控價能力：以一物一碼、路由時效監管、收貨管理、多重校驗等科技手段對美妝產品的真實流通情況進行實時動態管控，以此強化美妝品牌企業的控貨能力，進而幫助客戶達到以控貨實現控價的目的。

核心價值3：產品流向數據賦能營銷資源投放策略：通過多重科技手段掌控美妝產品的真實流向數據，并對其數據進行深度分析，以此明晰各渠道、各地區、各產品的銷售情況，從而賦能客戶廣告營銷資源的投放決策，以減少營銷成本浪費。

核心價值4：訂單數據驅動優化產品供應結構：通過對全渠道產品庫存數量與周轉率等數據的動態監控，依托“物道”大數據平臺對數據進行統計與分析后賦能生產供給端，幫助美妝品牌企業在產品生產供應端的決策有更為詳實的數據可依，讓客戶的產品供應結構更加合理。

馬俊表示，憑借美妝領域多年沉淀的物流與供應鏈服務經驗，物聯云倉已經幫助了某美妝品牌企業率先成功落地“一盤貨”模式，幫助該客戶實現了線上線下業務、全國9個倉庫、近百家經銷商的商品庫存統一管理；截止目前，該客戶庫存周轉率同比提升20%，訂單履約時效同比縮短40%，物流與供應鏈效能正在不斷提升。

整體來看，“一盤貨”模式不僅僅是美妝物流與供應鏈的一場變革，更涉及美妝品牌企業整體經營與管理模式的革新，需要美妝品牌企業以強有力戰略定力來推進。在未來，物聯云倉將繼續錘煉自身科技能力與物流運營能力，不斷打磨美妝行業“一盤貨”解決方案，助力美妝品牌企業客戶在新的市場格局中不斷取得新的發展突破。