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2022年是黨和國家歷史上極為重要的一年。黨的二十大勝利召開，描繪了全面建設社會主義現代化國家的宏偉藍圖。郵政行業在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的要求，高效統籌疫情防控和郵政快遞各項工作，奮力譜寫加快交通強國建設郵政新篇章，為經濟社會發展作出了積極貢獻。

一、業務發展情況

（一）業務規模

2022年郵政行業寄遞業務量完成1390.9億件，同比增長2.7%。其中，快遞業務量完成1105.8億件，同比增長2.1%。

2022年郵政集團函件業務量完成9.4億件，同比下降13.5%；包裹業務量完成1757.3萬件,同比下降3.6%；訂銷報紙業務完成165.6億份，同比增長1.0%；訂銷雜志業務完成6.9億份，同比增長0.7%；匯兌業務完成433.3萬筆，同比下降32.9%。

2022年郵政行業業務收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入）完成13509.6億元，同比增長6.9%。其中：快遞業務收入完成10566.7億元，同比增長2.3%。快遞業務收入占行業總收入的比重為78.2％，比上年下降了3.5個百分點。

快遞與包裹服務品牌集中度指數CR₈為84.5。

2018-2022年郵政行業發展情況

2018-2022年快遞業務發展情況

（二）業務結構

2022年同城快遞業務量完成128.0億件，同比下降9.3%；異地快遞業務量完成957.7億件，同比增長4.0%；國際/港澳臺快遞業務量完成20.2億件，同比下降4.1%。同城、異地、國際/港澳臺快遞業務量占全部比例分別為11.6%、86.6%和1.8%。

2022年同城快遞業務收入完成684.5億元，同比下降16.2%；異地快遞業務收入完成5229.0億元，與去年同期持平；國際/港澳臺快遞業務收入完成1161.1億元，同比下降0.2%。同城、異地、國際/港澳臺快遞業務收入占全部比例分別為6.5%、49.5%和11.0%。

（三）區域結構

東、中、西部地區快遞業務量比重分別為76.8%、15.7%和7.5%，快遞業務收入比重分別為77.6%、13.4%和9.0%。東部地區完成快遞業務量849.6億件，同比增長0.4%；實現業務收入8196.8億元，同比增長1.5%。中部地區完成快遞業務量173.5億件，同比增長10.1%；實現業務收入1417.0億元，同比增長6.2%。西部地區完成快遞業務量82.7億件，同比增長4.6%；實現業務收入953.0億元，同比增長3.6%。

快遞業務量排名前五位的省份依次是廣東、浙江、江蘇、山東和河北，其快遞業務量合計占全部快遞業務量的比重達到65.8%，較上年前五位占比下降0.2個百分點。快遞業務收入排名前五位的省份依次是廣東、上海、浙江、江蘇和山東，其快遞業務收入合計占全部快遞業務收入的比重達到64.7%，較上年前五位占比提高0.1個百分點。

快遞業務量排名前十五位的城市依次是金華（義烏）、廣州、深圳、揭陽、杭州、東莞、上海、汕頭、蘇州、泉州、北京、武漢、成都、溫州和佛山，其快遞業務量合計占全部快遞業務量的比重達到51.1%。

快遞業務收入排名前十五位的城市依次是上海、廣州、深圳、金華（義烏）、杭州、北京、東莞、蘇州、揭陽、佛山、成都、武漢、天津、鄭州和寧波，其快遞業務收入合計占全部快遞業務收入的比重達到55.5%。

二、通信能力和服務水平

（一）機構設備

全行業擁有各類營業網點43.4萬處,比上年末增加2.1萬處，其中設在農村的11.7萬處，比上年末增加0.1萬處。快遞服務營業網點23.1萬處，比上年末增加0.3萬處，其中設在農村的7.6萬處，比上年末增加0.1萬處。

全國擁有郵政信筒信箱9.2萬個，比上年末減少0.3萬個。全國擁有郵政報刊亭0.8萬處，比上年末減少0.1萬處。

全行業擁有國內快遞專用貨機161架，比上年末增加19架。全行業擁有汽車36.8萬輛，比上年末增加1.9萬輛，其中快遞服務汽車26.5萬輛，比上年末增加1.4萬輛。

（二）通信網路

全國郵政郵路總條數4.4萬條，比上年末減少0.2萬條。郵路總長度（單程）1142.5萬公里，比上年末減少50.3萬公里。全國郵政農村投遞路線10.4萬條，比上年末減少0.1萬條；農村投遞路線長度（單程）414.7萬公里，比上年末減少0.9萬公里。全國郵政城市投遞路線11.9萬條，比上年末增加0.4萬條；城市投遞路線長度（單程）237.5萬公里，比上年末增加3.6萬公里。全國快遞服務網路條數21.2萬條,比上年末增加1.2萬條。快遞服務網路長度（單程）4870.4萬公里，比上年末增加564.8萬公里。

（三）服務能力

全行業平均每一營業網點服務面積為22.1平方公里；平均每一營業網點服務人口為0.3萬人。郵政公司城區每日平均投遞2次，農村每周平均投遞5次。全國年人均函件量為0.7件，每百人訂有報刊量為7.6份，年人均快遞使用量為78.3件。年人均用郵支出956.9元，年人均快遞支出748.5元。

2018-2022年人均用郵支出、快遞支出和快遞使用量情況

備 注：

1.本公報中郵政集團業務、通信能力和服務水平有關數據來自年報，其它數據為月報統計數據。

2.各項統計數據未包括香港和澳門特別行政區及臺灣省。

3.部分數據因四舍五入的原因，存在著與分項合計不等的情況。

4.全國人口數據來自國家統計局《中華人民共和國2022年國民經濟和社會發展統計公報》。