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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合調查的2016年12月份中國電商物流運行指數同比指數為121點，比上月回落2.4點。從9個分項指數看，物流時效指數、人員指數、實載率指數比上月上升，總業務量指數、農村業務量指數、庫存周轉指數、履約率指數、滿意度指數、成本指數比上月回落。

業務規模增長高位放緩。12月份，總業務量指數為123點，比上月回落17.1點，分地區看，東部、中部、西部和東北地區的總業務量指數分別為119.1點、128.9點、134.3點和122.9點，比上月分別回落17.3點、15.8點、17.4點和18.4點。12月份，農村業務量指數為133.2點，比上月回落22.2點，分地區看，東部、中部、西部和東北地區的農村業務量指數分別為121.5點、142.9點、154.2點和134.2點，比上月分別回落22.1點、22點、22.5點和28.2點。

物流運行效率和服務質量較好。12月份，物流時效指數為126.3點，比上月上升16點，連續10個月保持在 110點以上的較高水平，反映出從下訂單到送達客戶的物流時間在縮短，物流時效性在增強。實載率指數為117點，比上月上升1.3點，呈連續3個月上升態勢。履約率指數、滿意度指數分別為100.2點和100.03點，分別比上月回落0.1點和0.4點，繼續保持在100點以上。

庫存周轉速度放緩。12月份，庫存周轉指數為78.4點，比上月回落21.1點。

從業人員規模繼續擴張。12月份，人員指數為143點，比上月上升2.3點。

成本快速增長。12月份，成本指數為110.1點，比上月有所回落，反映出成本規模增長依然超過10%。

國務院發展研究中心市場經濟研究所王微所長認為：12月份，電商物流業務量指數有所回落，主要與需求增長放緩有關，但指數的回落不是增量的絕對下降，而是增速的相對放緩，12月份總業務量和農村業務量增速分別高達20%和30%以上，總體保持高位水平，反映出消費領域物流活動正在由極其活躍向高度活躍回歸。從人員、庫存周轉、成本等指標的變化情況看，電商物流正在擴大人員規模、補充庫存，發展態勢總體好于其他物流行業。此外，12月份業務量指數的回調，有相關的季節性因素影響，從歷史數據看，隨著春節假期來臨，后期電商消費或將迎來另一個旺季。但也要注意到今年春節為近五年最早，一方面人員集中返鄉，一線從業人員出現短暫決口，存在一定的招工、用工壓力，另一方面又在春運期間，旅客出行需求顯著增加，在現有運力和線路規模情況下，增加了客貨運輸兼顧的難度，綜合考慮，預計業務量指數未來可能小幅回升，而物流時效、履約水平、實載率等指標有所下降。

附注：

1.指標解釋

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流運行指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流運行指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。