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中國物流與采購聯合會發布的11月份中國快遞物流指數為112.1%，比上月回升4.6個百分點。分項指數中，除成本指數小幅回落外，其他七個分項指數環比回升。

商務活動保持活躍態勢。11月份商務快件指數為115.3%，比上月回升3.6個百分點，不僅連續3個月回升，升幅也比較明顯，其中11月份制造業商務快件指數為115.3%，比上月回升3.8個百分點，服務業商務快件指數為115.3%，比上月回升3.5個百分點。跨境進口來看，11月份跨境快件指數為119%，比上月回升4.6個百分點，11月份跨境快件同比增長21%，今年以來跨境快件同比增長25%。

制造業中裝備制造業增長較快。11月份電氣機械、計算機制造業商務快件指數分別達到119.3%和109.6%，而黑色金屬冶煉、有色冶煉和化學工業指數偏低，僅為97.2%、98.3%和98.9%，反映出制造業中裝備制造業活動加快，鋼鐵和有色及化工行業活動有所放緩，制造業發展動能在轉換。此外，與居民生活相關的農副食品加工、服裝制造業、木材及家具制造業商務快件指數達到126.9%、138.6%和114.5%，與金九銀十雙十一期間，食品、服裝和家具建材的促銷有一定關系。

服務業整體運行良好。14個服務業大類中，11個服務業商務快件指數高于100%。其中交通運輸倉儲郵政業、批發零售業、住宿餐飲業、租賃服務業商務快件指數分別達到127.2%、120.2%、122.0%和115.3%，盡管環比有所回落，但依然保持較高水平。受房地產政策影響，房地產業和建筑業商務快件指數回落明顯，11月份分別為102.6%和99.4%，分別比上月回落4.9個百分點和8.3個百分點。

農村地區商務活動繼續加強。11月份農村快件指數為107%，比上月回升5個百分點，連續3個月回升，其中農村商務快件指數為115.6%，比上月回升8.1個百分點。分行業來看，農村地區服務業商務快件指數為122.1%，比上月回升12.6個百分點，制造業商務快件指數為108.6%，比上月回升3個百分點，反映出農村地區的服務業活躍度要高于制造業。

快遞物流運行效率較高。11月份，時效指數為102.5%，比上月回升6.4個百分點。質量指數為100.5%，比上月回升0.6個百分點。

從業人員需求增加明顯。隨著業務旺季的到來，快遞從業人員規模迅速增長，11月份人員指數為112.1%，比上月回升13.4個百分點。其中，華南、中南地區回升分別達到13.4個百分點和15.1個百分點，華北和華西回升也在10個百分點以上。

成本水平升幅收窄。11月份，成本指數為101.6%，比上月下降0.9個百分點，反映出11月份快件業務量增速超過了成本投入，單票快件的直接成本增速較10月份有所收窄。

外部環境整體趨好。11月份，便利度指數為75.4%，比上月回升1.4個百分點，其中通行和政務服務明顯改善。從分項來看，通行便利度指數為75.3%，比上月提高2.1個百分點，政務服務便利度指數為76.4%，比上月提高3個百分點，公共設施便利度指數為75.7%，比上月下降0.1個百分點，投送便利度指數為74.3%，比上月提高0.7個百分點。

中國快遞物流指數說明

1.指標解釋

中國快遞物流指數是一套立足于商務快件業務變化，通過監測行業、地區、市場主體使用商務快件情況，反映產業活動態勢和快遞物流行業發展的綜合指標體系。

商務快件指數：反映商務領域快遞業務量增長變化情況，可分為企業性質、行業、地區、經濟區域等分類指數。

農村快件指數：反映農村地區快遞需求增長和經濟活動變化情況。

跨境快件指數：反映跨境業務活動變化情況。

時效指數：反映快遞物流服務完成時間的變化情況，是評價快遞服務效率的指標。

質量指數：反映快遞物流服務質量變化情況，是評價快遞服務水平的指標。

人員指數：反映快遞物流從業人員規模變化情況。

成本指數：快件成本主要指包括一線人員工資、一線管理費用、包裝費用、場地租賃等在內的直接費用，通過比較快件單位成本變化情況，反映快遞物流經營效益水平。

便利度指數：評價快遞物流企業經營的外部環境，包括通行便利、政務服務便利、公共設施便利和投送便利四個方面。

2.涵蓋范圍

中國快遞物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查單位主要是規模較大、并且商務快件業務占有一定比例的快遞物流企業。

3.計算方法

中國快遞物流指數由1個綜合指數和若干個分項指數構成。綜合指數由商務快件指數、農村快件指數、跨境快件指數、時效指數、人員指數和成本指數等六個分項指數加權構成。