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中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團聯(lián)合調查的2021年5月份中國電商物流運行指數(shù)為110.7點，比上月下降0.3個點。從9個分項指數(shù)看，總業(yè)務量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)、實載率指數(shù)、成本指數(shù)有所回落，物流時效指數(shù)、滿意率指數(shù)、人員指數(shù)、履約率指數(shù)、庫存周轉指數(shù)有所上升。

電商物流總需求繼續(xù)回落。5月份，總業(yè)務量指數(shù)為126.5點，相比上月回落1.3個點。分地區(qū)來看，5月份全國所有地區(qū)電商物流總業(yè)務量均有所回落，中部地區(qū)回落幅度較大，西部和東北部地區(qū)高于全國平均水平。

農(nóng)村電商物流需求小幅回落。5月份，電商物流農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)為127.3點，比上月回落1.8個點。分地區(qū)看，所有地區(qū)農(nóng)村電商業(yè)務量指數(shù)均有所回落，中部和西部地區(qū)回落幅度較大，東部地區(qū)農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)低于全國平均水平。

5月份，電商物流總指數(shù)有所回落，主要是總業(yè)務量和農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)回調，供給端各項指數(shù)則呈現(xiàn)繼續(xù)改善態(tài)勢。受網(wǎng)購促銷影響，部分電商物流需求在4月底提前釋放，對本月電商物流需求造成一定影響，但總體來看今年以來電商物流需求總體穩(wěn)步上升的趨勢沒有變，節(jié)假日消費保持強勁動力。據(jù)商務部監(jiān)測數(shù)據(jù)，4月底至5月5日，全國實物商品網(wǎng)絡零售額3042億元，同比增長27.1%，而“五一”假期實物網(wǎng)絡零售額保持更快增速，同比增長28.2%。電商物流供給端運行良好，物流時效、履約率、滿意率、人員指數(shù)繼續(xù)創(chuàng)出年初以來的最高值，庫存周轉指數(shù)連續(xù)兩個月上升。預計6月，在端午節(jié)假期影響下，居民消費將繼續(xù)提升，電商指數(shù)或將保持平穩(wěn)向好運行態(tài)勢。

附注：

1.指標解釋

總業(yè)務量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。

農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。

物流時效指數(shù)：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫存周轉指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數(shù)：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流運行指數(shù)調查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區(qū)和直轄市。調查方法以平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)調查相結合，平臺數(shù)據(jù)來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業(yè)。

3.中國電商物流運行指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點100。