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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合調查的2021年8月份中國電商物流運行指數為110點，比上月回落0.5個點。從9個分項指數看，總業務量指數、農村業務量指數、物流時效指數、履約率指數、成本指數、人員指數、滿意度指數有所回落，實載率指數、庫存周轉指數有所上升。

電商物流總需求繼續回落。8月份，總業務量指數為124.3點，相比上月回落1.6個點。分地區來看，西部和東北部地區電商物流總業務量分別上升3.5和1.5個點，并超過全國平均水平。中部和東部地區電商物流總業務量分別下降3.5和0.9個點，中部地區回落幅度較大，且低于全國平均水平。

農村電商物流需求繼續回落。8月份，電商物流農村業務量指數為123.2點，比上月回落2.9個點。分地區來看，西部地區電商物流總業務量上升1.5個點，并超過全國平均水平。中部和東部地區電商物流總業務量分別下降3.7和0.4個點，且低于全國平均水平。

受7月份本土疫情擴散及洪澇災害影響，8月份電商物流需求繼續回落，且回落幅度進一步擴大，總業務量指數達到年內新低。疫情和洪澇災害等多重因素導致消費趨緩，需求減弱，中部地區較為明顯，總業務量指數和農村業務量指數分別下降3.5和3.7個點。國家統計局數據顯示，7月份，社會消費品零售總額34925億元，同比增長8.5%，比6月份回落3.6個百分點，兩年平均增長3.6%,環比下降0.13%。1-7月份，全國實物商品網上零售額58130億元，同比增長17.6%，較上半年回落1.1個百分點；占社會消費品零售總額的比重為23.6%，較上半年回落0.1個百分點。供給端，電商物流供給效率進一步提升，庫存周轉指數和實載率顯著增長，并分別創出自2017年和2019以來的新高。但滿意率、物流時效、履約率和人員指數小幅回落，供給服務質量有待進一步提升。后期來看，隨著我國本土新增病例清零以及中秋國慶節臨近，電商物流市場需求有望止跌回升。

附注：

1.指標解釋

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流運行指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流運行指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。