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中國物流與采購聯合會和京東集團聯合調查的2023年3月中國電商物流指數為108.3點，比上月提高1.1個點。9個分項指數中，除人員指數有所回落外，總業務量指數、農村業務量指數、實載率指數、履約率指數、成本指數、庫存周轉指數、物流時效指數和滿意率指數均有所上漲。

隨著我國國內經濟加快恢復，3月份電商物流運行與2月預期一致，保持連續上漲態勢，供求兩端穩步回升。總指數3月提高1.1個點，已回升至108點以上，接近2022年最高值108.9點。需求端繼續保持強勁復蘇，所有地區電商物流總業務量和農村電商業務量均有所提升，農村電商業務量指數本月漲幅較上月擴大一倍。供給端除人員指數在上月大幅上漲后有所回落外，其余各分項指數繼續回升，實載率指數已超過2019年水平。后期來看，在經濟復蘇力度不斷加大的情形下，需求端各項指數增長勢頭將有望繼續保持，供給端各項指數也有較大增長空間，預計4月電商物流指數或將呈現回升趨穩態勢。

電商物流總業務量繼續上升。3月份，電商物流總業務量指數為116.6點，比上月提高1.7個點。分地區來看，全國所有地區電商業務量均繼續回升，中部地區增幅最大，東部和中部地區高于全國平均水平。

農村電商物流業務量快速增長。3月份，農村電商物流業務量指數為118.7點，比上月增長4.4個點。分地區來看，全國所有地區農村電商業務量均有所增長，東部地區增幅最大，且高于全國平均水平。

3月份，供給端各分項指數繼續保持整體上升趨勢。實載率指數、庫存周轉指數、物流時效指數和滿意率指數繼續回升，但幅度較上月有所收窄，其中實載率指數繼續創出自去年以來的新高。履約率指數增幅較上月擴大0.4個點，人員指數在2月創三年新高后，本月小幅回落0.9個點。成本指數受人員工資、燃油價格上漲等因素影響，3月大幅上漲2.6個點，繼續創出指數發布以來的新高。

附注：

1. 指標解釋

電商物流指數：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數加權計算得出。

總業務量指數：反映電商物流業務量規模，通過物流單量變化來體現。

農村業務量指數：反映電商物流農村地區業務量規模，主要通過發送到農村地區的物流單量變化來體現。

物流時效指數：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現物流配送的效率水平。

庫存周轉指數：反映電商物流商品庫存周轉情況。

實載率指數：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。

履約率指數：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現。

滿意度指數：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數：反映電商物流從業人員規模。

成本指數：反映電商物流行業成本情況。

2.涵蓋范圍

中國電商物流指數調查的地區覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區和直轄市。調查方法以平臺數據和企業調查相結合，平臺數據來自京東集團電商物流信息平臺，調查單位主要是服務于電商物流的快遞企業。

3.中國電商物流指數分為同比指數、環比指數和定基指數，其中定基指數以2015年1月為基期，基點100。