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學術研究

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【案例】供應鏈平臺創新的東煤樣本

發布時間:2015-03-25 10:35:28 萬聯網

當下,企業之間的競爭主要集中在哪個方面?“企業供應鏈與供應鏈之間的競爭。”國際供應鏈理事會(SupplyChainCouncil,下稱“SCC”)大中華區執行總裁詹斯敦(SheltonChan)說。
  當蘋果和三星在智能手機業務上的“白刃戰”愈發激烈時,競爭已經遠不只是發生在這兩大品牌之間的較量了。
  三星最為人所知的是強大的垂直整合型供應鏈,這家堅持自己經營絕大部分業務的企業近年來在做的事情是導入先進的IT系統來管理供應鏈,提高整個鏈條的透明度并獲取靈活性;蘋果走的則完全是另一條路,不僅在硬件領域篩選來自全世界的供應商,還通過一部手機整合了App服務背后的數百家軟件商或其他服務公司。
  很難定論,誰可以贏得這場沒有硝煙的戰爭。但可以肯定的是,誰的供應鏈創新越快、平臺更加高效靈活,其勝算也相應地越大。
  中歐國際工商學院運營及供應鏈管理學教授趙先德認為,供應鏈平臺的創新設計是現代化企業競爭的關鍵,很多傳統產業也因此受到了顛覆和重塑。
  “很多大型跨國公司已經有理論指導下成熟運作的平臺了,國內企業的創新平臺設計則來自于自己的摸爬滾打。雖然路徑不一樣,但可以說是殊途同歸。”趙先德說。
  平臺設計
  東北亞煤炭交易中心(下稱“東煤交易”)董事長李洪國認為“過去3年多時間我們就像在沼澤地里跋涉,現在公眾對供應鏈平臺的關注和了解都在迅速增加,我們的路也越走越順暢了。”
  2010年,東煤交易平臺上線,其商業邏輯可謂極具顛覆性:用互聯網技術改造傳統煤炭交易的供應鏈,搭建開放的服務平臺使中小、小微客戶可以直接接觸貨源,從而大幅降低成本。
  李洪國坦承,東煤交易在模式普及上遇到了一定阻力:“從籌建到現在,東煤交易經歷了5年時間,可分為兩大階段。前三年都是第一個階段,雖然我們覺得自己方向很清晰,但在做的過程中收到的回應并不多、發展速度也很慢。”
  但在此過程中,李本人一直堅持用互聯網思維來設計平臺上的煤炭交易產品,他把這種操作方式稱作“C2B”(customertobusiness,消費者對企業)。
  “在這個過程中,我們會首先對客戶進行大中型或中小微型的細分,并針對零售、貿易和批發等不同環節進行設計,之后就產生了不同類型的電子商務產品,由它們來針對各自的細分客戶群。”
  例如,2013年9月東煤交易推出了“東煤超市”,專門針對客戶小批量、多批次的采購,并且能將采購成本降低15%。還有一種提供煤炭預售的產品類型叫做“東煤短長協”,主要針對一個月以上、六個月以內、預買預售的煤炭交易,核心客戶群體是以生產商為主的擁有穩定貨源的企業。2014年度最后一期東煤月度交易會在12月25日召開,其中賣方短長協交易量達到310.6萬噸,首次上線的買方短長協則有了2次投標。

  隨著市場的不斷發展,東煤交易的產品設計和商業模式也開始得到上下游企業的認可。李洪國透露,目前東煤交易線上會員總數超過2萬,企業會員達1600余家。
  東煤交易董事長李洪國認為,當煤炭這個傳統產業走到今天這樣一個產業互聯網時代的時候,企業只有兩種選擇,一種是做像阿里巴巴一樣的建設平臺者,另一種是順勢而為,做與阿里共同成長起來的電商。東煤買方短長協的上線,其本質是建立標準現貨模式。“通過線上投標、競價等方式,改變煤炭行業從前在交易過程中的不確定因素,從小圈子、熟人生意變成標準化交易,具有契約精神,更高效、透明。”他說。
  通過賣方煤炭集采預售和買方煤炭競價招標,東煤旨在打造一個基于互聯網平臺的創新煤炭交易模式,將煤炭交易、物流、交付、金融、結算等供應鏈流程環節標準化鎖定的一站式服務。有效解決了傳統長協交易和隨機交易雙方缺乏信任,交易不透明、執行不確定和流程不標準等諸多問題。
  顛覆產業
  針對供應鏈平臺進行創新設計的企業都可被稱為行業中的“盜火者”。以東煤交易為例,雖然其交易量在全國煤炭交易市場稱得上是微乎其微,但其更深遠的意義在于“蚍蜉撼樹”,即用全新的煤炭交易方式打破暗箱、在陰霾縈繞的煤炭市場中撕開一道口子。
  李洪國認為:“過去的供應鏈都是推送式的供應鏈,特別長而且不靈活,在倉儲、物流、采購、金融等每個環節都增加了成本,煤炭到小微客戶的手上就非常貴了。我們希望借鑒團購、大宗商品預售的方法對過去傳統的從生產到批發、零售的串聯式流程做顛覆式的創新,把這種串聯式的流程打開,讓消費者和上游直接溝通,使整個供應鏈變短,從而大幅降低成本、提升效率。”
  他舉了個例子:以4500卡標準煤為例,其市場價約為650元/噸,而在“東煤超市”的掛牌價僅為465元/噸,“我們的平臺使交易透明化,成本最多可以下降20%,而這會直接反映到價格上”。
  與此類似,尚品宅配的平臺不僅可以讓消費者“定制”和自己房型相適應的家具產品,并且價格與成品家具相比也要便宜20%左右。紅領集團更是宣稱可利用自己龐大的人體數據庫“讓定制服裝進入尋常百姓家”。
  李洪國的下一個目標是供應鏈金融。2014年年初,東煤交易母公司泰德集團成立了泰德金融控股有限公司,欲為平臺商的中小微企業提供資金服務。
  “這些平臺就像一條長長的繩索,串聯起包括供求雙方、物流、金融等在內的產業鏈上各個環節,很大程度上起到了顛覆傳統產業的作用。在這個生態圈中,任何人都無法獨善其身,只有生態圈健康、有序,鏈條上的每一環才能最大獲益。”趙先德總結道。

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