一、關于鮮易供應鏈
河南鮮易供應鏈有限公司（以下簡稱“鮮易供應鏈”）定位于中國溫控供應鏈集成服務商，公司依托網絡化溫控倉儲及冷鏈運輸配送系統，以物聯網技術、供應鏈金融為核心服務，通過構建云倉網、運輸網、共配網、信息網，圍繞供應鏈優化，開展倉運配&金融&集采分銷一體化服務，引領整合產業資源，幫助客戶實現商流、物流、信息流及資金流同步，打造統一、安全、高效、協同的溫控供應鏈系統。
作為中國溫控供應鏈標桿性企業，鮮易供應鏈2015年以12.994億元收入蟬聯中國冷鏈百強企業第三名。近年來，鮮易供應鏈在“四網融合”的戰略指引下，公司實現了快速持續增長，此次與榮慶、雙匯物流等國內冷鏈巨頭共同位居全國冷鏈前三甲，其背后顯現出的實際是中國溫控供應鏈日益成熟的發展模式及強烈的市場需求。
鮮易供應鏈先后獲得“中國供應鏈管理示范企業”、“中國冷鏈管理示范企業”、“中物聯常務理事單位”、“中物聯冷鏈委輪值理事長單位”、“ 中國倉儲與配送協會副會長單位”、“中國冷鏈物流百強企業”、“AAAA級物流企業”、“五星級冷鏈物流企業”、“ 中國倉儲服務金牌企業”、“河南物流行業誠信企業”等資質榮譽，是“河南省溫控供應鏈工程研究中心”承建單位。
二、鮮易供應鏈實施溫控供應鏈管理的背景
隨著經濟全球化趨勢的加強以及中國城市化進程的加快、居民消費水平的提高，人們對生鮮食材提出了更高的要求，對冷鏈產品的需求快速增長，冷鏈物流已成為物流行業的新寵和不可逆轉的發展潮流，但是當前我國冷鏈物流的發展還在初級階段，與國外發達國家存在很大的差距，面臨的挑戰也很多。
中國冷鏈基礎設施比較薄弱，比如我國目前冷庫保有量為9300萬立方米，總量與美國基本持平，但人均冷庫擁有量只占到美國的五分之一、日本的四分之一、德國的三分之一。冷庫結構也不合理，冷凍庫多、冷藏庫少，儲存型庫多、流通加工型冷庫少。我國冷藏車保有量為9.3萬輛，僅相當于美國或者歐洲一年的增長量，人均冷藏車也僅為日本的十分之一。
冷鏈標準不統一，監管不到位。目前國內冷鏈大部分的國標和行標都是推薦性的，企業貫徹積極性不高，大部分企業都在執行自己的企業標準。
冷鏈人才短缺，冷鏈行業需要復合型人才，需要懂制冷、保溫、食品、物流、供應鏈等很多專業知識。目前國內開設冷鏈物流專業的院校不多，大部分冷鏈人才需要企業自己培養。
冷鏈物流行業集中度不夠，效率低，成本高。冷鏈物流企業規模小、比較分散，中國冷鏈物流百強企業只占市場份額的10%左右。現有冷鏈需求和資源都是碎片化，導致企業運營效率很低，成本很高。
冷鏈信息化水平低，技術落后。由于企業規模都比較小，很多物流企業還沒有信息化系統，做不到精細化管理，企業智能化更談不上，未來冷鏈需要大數據的支撐。
食品企業對品牌不重視，消費者對品質不敏感。沒有從源頭和需求兩端給冷鏈物流行業足夠的發展動力。
三、鮮易溫控供應鏈提供的服務
鮮易供應鏈順應時代潮流，首創“云溫控供應鏈系統”，通過實施 “產品+服務”、“科學技術+綜合管理技術”、“軟件+硬件”、“平臺+杠桿”，構建鏈接生產、倉儲、運輸、加工、集采、交易、配送的一體化溫控供應鏈，以多元化的地面服務能力、網絡化的供求信息管理和全球化的貿易運作能力，為中國現代生鮮產業提供超越傳統冷鏈的系統化服務，為中國冷鏈產業模式創新探索轉型之路，開創中國溫控供應鏈服務品牌。
圖1 鮮易溫控倉儲服務分布
一是溫控倉儲服務。鮮易供應鏈在全國布局20多個溫控基地，形成了完善的DC、TC、PC、EC網絡，為客戶提供存儲、拆零、分揀、配貨、包裝、貼標、流通加工、檢驗檢疫及保稅一體化服務。
二是冷鏈運輸服務。鮮易供應鏈圍繞全國五縱五橫交通運輸網絡，布局20多個基地網絡，覆蓋28個省市自治區，為客戶提供全程可視化的冷鏈干線和零擔卡班服務。
冷鏈干線：冷鏈運輸服務除港澳臺、西藏、新疆和青海外均已覆蓋。
零擔卡班：已開通9條線路，覆蓋11個直轄市、省會城市，每天定點發車，準時到達。
已開通線路：
鄭州-（長沙）-廣州、鄭州-（南京、昆山）—上海、鄭州-西安、鄭州-成都、鄭州-北京、北京-天津、北京-沈陽、鄭州-武漢、北京-上海。
三是冷鏈城配服務。鮮易供應鏈在北京、上海、廣州、鄭州、天津、沈陽、長春、武漢、合肥、長沙、西安、成都等20多個核心城市有3000多個配送網點為食品加工、生鮮電商、商超連鎖、餐飲團膳等客戶提供B2B冷鏈城配服務。
四是供應鏈金融服務。針對有資金需求的中小型生產客戶及商貿流通客戶,鮮易供應鏈聯手金融機構推出定制化的金融解決產品“存貨易”和“代采易”，幫助客戶有效緩解資金壓力，助力其進一步做大做強。
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圖2 鮮易冷鏈運輸服務線路
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圖3 鮮易冷鏈城配服務區域
四、鮮易溫控供應鏈的探索與實踐
1、商業模式創新
鮮易供應鏈順應時代潮流，首創“云溫控供應鏈系統”，通過實施 “產品+服務”、“科學技術+綜合管理技術”、“軟件+硬件”、“平臺+杠桿”，構建“云倉網、運輸網、共配網、信息網”，圍繞供應鏈優化，開展倉運配+金融一體化服務，引領整合產業資源，幫助客戶實現商流、物流、信息流及資金流同步，打造統一、安全、高效、協同的溫控供應鏈系統，為中國冷鏈產業模式創新探索轉型之路，開創中國溫控供應鏈服務品牌。
2、信息化系統支撐
公司通過PASS平臺建設，目前開發的OMS系統接收處理客戶預約訂單，根據客戶合作類型把訂單推送到WMS與TMS系統中，并根據客戶業務類型，實現WMS與TMS系統之間業務數據快速流轉，且運用分揀分撥、RFID、RF、GPS等物聯網技術快速協同完成客戶業務，實現倉配一體化信息化服務。與各業務系統、管理系統打通接口鏈接，使系統之間基礎信息共享、業務數據流通，減少業務數據轉化流程，提高倉儲配送服務效率，提升客戶滿意度，加強公司市場競爭力。
3、物聯網技術應用
目前公司已實施三大項目：車聯網、庫聯網和園區聯網。公司倉儲服務平臺包括DC（倉儲配送中心）、TC（快速分撥中心）、EC（電商配送中心）、PC（流通加工中心）4種類型，應用二維碼、無線射頻識別等物聯網技術和大數據，建立了智能化倉儲系統、智能電子標簽揀貨系統（DAS），對存儲貨物的動態實現了在線管理，并與合作伙伴共享數據信息。公司探索干線運輸、區域分撥、城市配送等多式聯運模式，應用RFID標簽、GPS、溫度傳感器、司機APP等物聯網技術，實現了對5900多輛車定位服務,對車內溫度、濕度、車輛運行狀態適時監控，保證運單的全流程可視化和平臺化，確保全程冷鏈，保障食品安全。
4、標準體系建設
公司通過加快物流技術、服務模式創新，加強物流標準體系建設，成功入選“商貿物流標準化專項行動第二批重點推進企業”，目前是中物聯雙4A物流企業（許昌鮮易、許昌眾榮），中物聯冷鏈委5星級冷鏈物流企業。同時公司積極參與國家、行業標準的制定，公司主持、參與制（修）訂國家標準《食品冷鏈物流追溯管理要求》、 行業標準《肉禽類冷鏈溫控運作規范》 ，提升行業管理水平和能力。 公司擁有一套完整內部管理體系和標準業務流程，年度客戶滿意度達到98.5%，自建標準冷庫通過歐洲商貿業最高標準BRC體系認證。
5、社會資源整合
公司在掌握大量需求信息的基礎上，通過對行業資源、社會資源的有效整合，使社會上碎片化的庫、車資源集成在一起，實現對社會資源的有效管理，并衍生出附加值更高的業務，進而提升供應鏈整體運行效率和運行價值。通過供應鏈集成整合，鮮易供應鏈與同行業企業從傳統的競爭關系發展成為競合關系，與同行業企業“不再是一個此消彼長的關系，而是一個相互促進的關系”。
6、引領大眾創業萬眾創新
鮮易供應鏈完善內部創業創新機制，實行自主創新經營體、事業合伙人等機制，加快發展多種形式的內部創業創新主體。公司投入先進設備，提供標準、技術和信息系統，創業團隊以智本和資本投入創業平臺，并參與收益分配。2015年9月以來，公司與設備廠商、金融機構合作，幫助創業司機解決資金問題。在早期創業員工示范引領下，公司因勢利導，先后幫助926名司機購置車輛，幫助123名司機成立了自己的物流公司。
五、鮮易供應鏈砥礪前行，碩果累累
1、參與行業標準制定
鮮易供應鏈積極參與國家、行業標準的制定，公司主持、參與制（修）訂國家標準《食品冷鏈物流追溯管理要求》、 行業標準《肉禽類冷鏈溫控運作規范》 ，提升行業管理水平和能力。
2、推進商貿物流標準化進程
鮮易供應鏈通過加快物流技術、服務模式創新，加強物流標準體系建設，成功入選“商貿物流標準化專項行動第二批重點推進企業”，目前已實現了從集采到終端全流程的標準化、信息化、透明化管理，產品從入庫、在庫、出庫、在途、終端實現全路程無縫監控，鮮易供應鏈將在專項行動任務要求的指導下，不斷完善自身標準化建設，及時主動報送實施進度和做法成效，推動國家商貿物流標準化進程的發展。
3、幫助客戶做大做強
鮮易供應鏈依托強大的服務網絡、先進的儲運設施、領先的在線管理系統、專業的服務團隊及現代化的溫控供應鏈基地，聯動標準、信息、金融層面的合作伙伴，先后與上游肉類、水產品、乳制品、速凍食品、農產品等冷鏈產品加工制造企業以及下游的連鎖零售、餐飲團膳、電子商務等渠道終端客戶，圍繞溫控供應鏈的不同環節展開了深度合作，初步實現了平臺與平臺、系統與系統、供應鏈與供應鏈的有效鏈接，幫助客戶提升整體供應鏈的運行效率與質量，幫助客戶做大做強。
鮮易供應鏈始終堅持客戶至上的服務觀念，依靠優質的服務、完善的全國網絡布局、先進的信息技術支撐，以高效、優質、快捷的服務獲得了眾多國際、國內大客戶的認可，服務的客戶包括：和路雪、百勝、伊利、蒙牛、五芳齋、三全、思念、龍鳳、大潤發、小肥羊、皓月、華英、阿香米線等國內外知名企業。
4、模式創新獲得總理稱贊
2015年9月24日，中央政治局常委、國務院總理李克強到公司調研，河南省委書記郭庚茂、省長謝伏瞻、許昌市委書記王樹山、市長武國定等領導陪同。
李克強總理在公司調研期間，和朱獻福董事長聊“互聯網+”，講“創新創業”，談“眾創、眾包、眾扶、眾籌”，看到國家政策在鮮易都找到了案例，李克強總理很高興講到“國家放出號聲，在這里聽到了炮聲，并看見了彈坑。”對鮮易通過管理創新、模式創新和技術創新相結合的探索表示肯定，稱贊鮮易已經走到了時代的前面，鼓勵鮮易成為時代的弄潮兒。
六、結束語
當今世界已進入全球互聯網供應鏈時代，發展中的鮮易供應鏈將秉承一貫的開放性、創新性、學習性、成長性，在產業鏈、供應鏈上謀求與國內外企業的聯盟合作，與合作伙伴共同發現價值、設計價值、創造價值、保障價值、分享價值，開放共享、共生共贏。
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