中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團聯(lián)合發(fā)布的2025年1月份中國電商物流指數(shù)為109.2點，較上月回落3.5點。分項指數(shù)中，總業(yè)務量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)、履約率指數(shù)、人員指數(shù)、滿意率指數(shù)、實載率指數(shù)、庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)、物流時效指數(shù)和成本指數(shù)有所下降。
電商物流總業(yè)務量指數(shù)有所回落。1月份，電商物流總業(yè)務量指數(shù)為123.4點，比上月回落7.5點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)總業(yè)務量指數(shù)均有所回落，中部地區(qū)降幅最大，回落8.1個點。
農(nóng)村電商物流業(yè)務量指數(shù)明顯回落。1月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務量指數(shù)為120.8點，比上月回落8.5點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)均有所回落，中部地區(qū)降幅度最大，回落9.1點。
庫存周轉(zhuǎn)率、滿意率和人員指數(shù)小幅回落。受春節(jié)假期部分快遞停運、人員返鄉(xiāng)下降等因素影響，庫存周轉(zhuǎn)率環(huán)比下降2.0點。滿意率和人員指數(shù)環(huán)比分別回落1.3點和3.0點。電商物流企業(yè)供給能力有所下降。
物流時效、履約率和實載率指數(shù)明顯回落。1份，受業(yè)務量下滑影響，實載率指數(shù)環(huán)比上月下降4.8點。物流時效和履約率指數(shù)分別下降5.0和4.1點，回落至100點以下。電商物流企業(yè)服務效率因業(yè)務量變化出現(xiàn)波動，與去年同期基本持平。
隨著春節(jié)假期來臨，多家線上商家暫停營業(yè)或臨時打烊，線上平臺也推出允許商家在節(jié)日期間暫停發(fā)貨的通知。1月電商物流指數(shù)出現(xiàn)季節(jié)性回落，總業(yè)務量指數(shù)及農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)環(huán)比下降。但與去年同期相比，各大電商平臺更加關注“春節(jié)流量”向“消費增量”的轉(zhuǎn)變，通過直播電商、春晚營銷等方式，上線“紅包派送”、“節(jié)日抽獎”、“線上互動”等活動，為用戶提供了更豐富的互動體驗，釋放節(jié)日消費新潛能。國家郵政局公布數(shù)據(jù)顯示，2025年春節(jié)假期期間，全國攬收快遞包裹11.45億件，與2024年農(nóng)歷同期相比增長31%；投遞快遞包裹7.82億件，與2024年農(nóng)歷同期相比增長26.7%。從供給端看，我國多家快遞公司堅守崗位，全力保障假期快件收發(fā)需求。但因節(jié)日期間資源調(diào)配受限、極端天氣變化等多重因素，用戶的快件時效受到不同程度影響。物流時效、履約率、實載率、庫存周轉(zhuǎn)率、滿意率和人員指數(shù)都有不同程度的回落。后期來看，2月上旬仍有部分平臺及商家處于暫定發(fā)貨狀態(tài)，電商物流指數(shù)增長動力有待加強，但隨著節(jié)后陸續(xù)返工及滯留訂單逐步恢復，電商物流指數(shù)總體上漲態(tài)勢有望繼續(xù)保持。
附注：
1.指標解釋
電商物流指數(shù)：反映電商物流運行的整體情況，通過各分項指數(shù)加權計算得出。
總業(yè)務量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。
農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。
物流時效指數(shù)：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。
庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉(zhuǎn)情況。
實載率指數(shù)：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。
履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。
滿意度指數(shù)：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。
人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。
成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。
2.涵蓋范圍
中國電商物流指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺數(shù)據(jù)來自京東集團電商物流信息平臺，調(diào)查單位主要是服務于電商物流的快遞企業(yè)。
3.中國電商物流指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點100。
最新數(shù)據(jù)