發(fā)布時間:2018-07-26 10:16:11 商經(jīng)
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無人貨架經(jīng)過曲折的上半場后格局基本塵埃落定,投奔巨頭的還能在資金與技術(shù)加持下續(xù)命,其他企業(yè)則只能被迫轉(zhuǎn)型。近日,無人貨架頭部企業(yè)之一果小美上線了“寶貝倉”業(yè)務(wù),整體模式接近微商,而跟原來無人貨架主營業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大。果小美相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者,目前貨架還在運(yùn)營,但已經(jīng)全力做線上業(yè)務(wù)。新零售專家分析認(rèn)為,無人貨架下半場的趨勢確實(shí)要加碼線上,但果小美的新模式創(chuàng)新性不大,仍面臨強(qiáng)大市場競爭,轉(zhuǎn)型效果難預(yù)料。
無人貨架淡出主業(yè)
風(fēng)口漸冷,無人貨架企業(yè)也開始轉(zhuǎn)場。近日,果小美上線了“寶貝倉”業(yè)務(wù),主要招募有代購經(jīng)驗(yàn)的“寶媽買手”,為品牌方提供積壓庫存整體解決方案,為職業(yè)買手提供服裝、護(hù)膚美妝等品類的品牌正品低價存貨。具體來看,加入寶貝倉有兩種途徑,一是向工作人員或已經(jīng)加入的買手申請邀請碼,二是交納1888元會員費(fèi)即可以直接加入。目前寶貝倉合作的品牌有ZARA、優(yōu)衣庫、悅詩風(fēng)吟等。買手的傭金則包括相當(dāng)于商品單價20%的代購費(fèi)和自定義加價部分,另外還有個人月度銷售額獎勵和團(tuán)隊(duì)銷售額獎勵。
在寶貝倉平臺上目前已經(jīng)可以看到一些基礎(chǔ)操作教程和諸如“熱血買手團(tuán)教大家如何10天賺3萬”的課程分享。但值得注意的是,寶貝倉項(xiàng)目似乎與果小美原來的無人貨架業(yè)務(wù)協(xié)同性并不高。果小美方面相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報記者,貨架仍在運(yùn)營,但目前正在全力做線上業(yè)務(wù)。
公開資料顯示,果小美是無人貨架頭部企業(yè)之一,已累計獲得超5億元的融資。據(jù)今年4月果小美對外披露的數(shù)據(jù)顯示,果小美無人貨架已服務(wù)超8萬家企業(yè),業(yè)務(wù)覆蓋59個城市,貨架終端數(shù)量為近10萬個,日均交易額超過百萬元。在今年上半年無人貨架的倒閉潮中,果小美也先后被曝出融資不順、裁員、撤站等新聞。
挖掘線上空間
無人貨架陳列的商品數(shù)量和品類有限,當(dāng)用戶基礎(chǔ)達(dá)到一定規(guī)模后,挖掘線上市場則成為必經(jīng)之路。目前,猩便利在原來銷售辦公室零售飲料之外,通過線上渠道銷售電子煙等延伸品類。小e微店則與海南省政府和當(dāng)?shù)毓r(nóng)合作,設(shè)有農(nóng)業(yè)合作基地和獨(dú)立團(tuán)隊(duì),銷售海南貴妃芒、紅心火龍果等當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品,現(xiàn)場采摘并從海南發(fā)貨。魔盒COO黃琦也向北京商報記者透露,將于今年下半年上線自營電商平臺,電商平臺除了拓寬銷售渠道的作用外,還有更大的流量變現(xiàn)空間。
新零售分析師云陽子表示,果小美新開辟電商業(yè)務(wù),已經(jīng)脫離無人貨架賽道。無人貨架上半場所采用的還是傳統(tǒng)零售的經(jīng)營方式,終端沒有數(shù)字化,也沒有融合電商。但是下半場就會逐步過渡到新零售玩法,由無人貨架升級為智能貨架,實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化運(yùn)營,購物場景由線下轉(zhuǎn)為線上。云陽子認(rèn)為,過去無人貨架企業(yè)100%的銷量來源于線下零售終端,以后將轉(zhuǎn)變?yōu)?0%的銷量來源于線上。
相比背靠螞蟻金服的猩便利以及背靠騰訊的每日優(yōu)鮮便利購,果小美的技術(shù)背景稍弱,在升級智能貨柜方面一直沒有音信,而將戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向創(chuàng)始人原聚劃算總經(jīng)理閻利珉擅長的線上業(yè)務(wù)。中國電子商務(wù)協(xié)會高級專家莊帥表示,果小美此前的貨架業(yè)務(wù)也積累到一批線上用戶,但如果僅靠線下銷售商品的話,這部分用戶的流失率會很高,但是果小美選擇進(jìn)入的新賽道競爭也很激烈,能否轉(zhuǎn)型成功還面臨很大考驗(yàn)。莊帥認(rèn)為,果小美等創(chuàng)業(yè)公司的人才結(jié)構(gòu)相對單一,原來可能主要是以BD和采購為主,所以在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上也比較弱,目前來看他們轉(zhuǎn)向線上的模式和市場上其他模式相比也沒有很創(chuàng)新的地方。
B端新思路
事實(shí)上,無論是零食飲料還是生鮮農(nóng)產(chǎn)品,目前來看部分無人貨架企業(yè)所試水的C端電商模式也只是貨架以外的輔助延伸,較難成為主要盈利點(diǎn),因?yàn)橄M(fèi)者面臨的商品選擇渠道很多,這意味著無人貨架企業(yè)在價格和品質(zhì)上的對手太多,突破重圍并不容易。
而發(fā)展B端業(yè)務(wù)則為無人貨架企業(yè)增強(qiáng)生命力提供了一種新思路。據(jù)了解,魔盒目前的重點(diǎn)業(yè)務(wù)就是為零售與非零售企業(yè)提供新零售解決方案,今年上半年魔盒已和五芳齋、面包新語、來伊份等10余個品牌進(jìn)行合作。比如為社區(qū)生鮮店錢大媽提供戶外組合柜進(jìn)行生鮮的24小時售賣、在味多美門店內(nèi)放置智能貨柜開辟24小時售賣區(qū)等。
莊帥認(rèn)為,無人貨架企業(yè)在to B方向還有很大的生意可做。過去無人貨架企業(yè)面向辦公場景要費(fèi)力拓展、維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),主要針對辦公室里的員工做零售生意,還要操心銷售額、貨損等問題。如果是以企業(yè)福利采購的形式就能很高效,服務(wù)對象轉(zhuǎn)變?yōu)樨?fù)責(zé)福利采購的企業(yè)行政人員,只需根據(jù)企業(yè)的需求提供貨架和定期定量提供商品即可。另外,無人貨架企業(yè)也可以將設(shè)備放置在餐飲門店內(nèi),飲料對于大部分餐飲店來說可能銷售量不大但基本是標(biāo)配,餐飲老板零散地進(jìn)貨很麻煩,如果都交由無人貨架企業(yè)來做,則會省事很多。
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