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目前OPPO手機用戶已經(jīng)能夠在手機預裝的OPPO+應用當中的服務選項里找到寄修服務，申請寄修服務分為填寄修單、上門取機、維修和寄回手機四個步驟，用戶僅僅需要進行線上的簡單登記以及對設備狀況的描述即可申請寄修，過程方便快捷，并且在寄修過程中用戶可以隨時通過OPPO+應用查看維修進度，根據(jù)售后檢測結果，在符合保修的條件不收取費用。值得一提的是OPPO寄修服務在物流運送方面選擇了和順豐快遞聯(lián)手，并做到了雙向免郵費，這也體現(xiàn)出了OPPO以用戶為核心的品牌理念。

而除了OPPO+應用以外，用戶還可以在OPPO客服微信公眾號、OPPO官網(wǎng)以及電話客服等多個渠道獲得OPPO的寄修服務幫助，真正針對不同年齡層以及不同使用習慣的用戶做到有針對性且覆蓋全國的全年無休定制化服務。

此前，OPPO就曾針對如今手機產(chǎn)品易因意外導致碎裂的問題，推出了售價分別為199元和249元的OPPO Care服務，購買OPPO Care服務的用戶可同時享有屏碎保、延長保和后蓋保，一次性購買OPPO Care服務除了能夠給愛機帶來更全面的保護以外，整體售價方面也比單個服務購買更加超值。

本次在產(chǎn)品售后服務上的升級，充分體現(xiàn)了OPPO以用戶需求為核心的品牌理念。而在產(chǎn)品方面，OPPO Find X的上市受到了用戶的空前關注和搶購熱潮，此外OPPO通過潛心研發(fā)和不斷的技術積累，為用戶帶來了例如VOOC閃充、人臉支付以及如今我們在Find X上看到的雙軌潛望結構等創(chuàng)新體驗，F(xiàn)ind X的發(fā)布更是開創(chuàng)了智能手機的全新外觀形態(tài)。如此具有未來感的產(chǎn)品，相信在OPPO如今更加完善的售后服務支持下，能夠給用戶帶來更好的用戶體驗。