發布時間：2018-08-27 10:29:00 驛站
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8月23日晚間，順豐速運發布2018年上半年財報，上半年營業收入超425億元，增速超30%，各項新業務爆發出40%-150%不等的增長率……毋庸置疑，順豐交出了一份亮點多多的半年報。
財務數據、運營情況以及業務布局等方面的表現老鬼不再一一重復，半年報摘要已有詳細的概括。老鬼最感興趣的，是半年報中隱藏的一個“小秘密”。通過這個秘密，我們看到了順豐身上一些正在發生著的有趣變化。
01
一個月前，圓通B網承諾達特快全國正式啟動運營，以重新起網和全新品牌的形式，向中高端市場發起沖擊。很明顯，這是要在順豐的地盤分一杯羹。
以通達系為代表的電商件快遞企業和以順豐為代表的商務件快遞企業，可以說是中國快遞江湖分層最明顯的兩大陣營。兩大陣營雖然偶有摩擦，但近十年以來可以說“井水不犯河水”，你走你的獨木橋，我走我的陽關道。
現在，不一樣了。圓通挑頭打響了進軍高端陣營的第一槍，且來勢洶洶。深具憂患意識的順豐會無動于衷嗎？
表面上看，順豐三緘其口，不予置評，但暗中卻從來沒有停止防御。昨天發布的半年報，引起老鬼極大興趣的就是經濟產品的表現。半年報顯示——
2018年，順豐對經濟產品持續優化升級，打造了一套專屬的獨立運營模式。通過優化產品端到作業環節、模式、底盤，進一步擴大目標客戶群。報告期內，經濟產品不含稅營業收入為98.85億元，較上年同期增長53.71%。
這是老鬼想要說的“小秘密”。
這個“小秘密”說明了什么？延伸思考三個問題——
1、高達53.71%的增速，絲毫不遜于順豐今年以來一直重點宣傳的“新業務”（重貨、冷運、同城、國際），經濟產品背后的市場驅動力來自哪里？
2、半年報中提到的經濟產品的“目標客戶群”，具體是指什么？
3、其他快遞公司，比如同梯隊的主要競爭對手（通達、百世等），又該如何看待？
02
快遞圈的“老司機”們應該都記得，順豐在2014-2015年的時候，曾有過一次進軍電商件市場的行動，而且動靜還不小。但遺憾的是效果并不理想，最后為了“大局”不得不實行戰略收縮。
此后兩年多，休戰養兵。這期間，圓通、中通、申通、韻達、順豐、百世等幾大快遞巨頭也先后完成上市，登陸資本市場。發展至今，這幾家快遞也都已經成長為日均業務量達千萬級的規模平臺。
江湖不可能永遠平靜。尤其是幾大快遞在原有的主業開始出現瓶頸后，必然會向其他領域拓展。比如圓通2017年積極籌劃B網進軍中高端市場，就是最直接的體現。
有意思的是，2017年上半年順豐在產品上也做出一個重大調整——將性價比較高的、具有相同屬性的順豐特惠（隔日）和倉儲配送統一歸類為經濟產品，并將原有的增值服務收入還原至其所附著的相應產品中。
按照新的收入口徑，整個2017年，時效件和經濟件等為代表的商務及高端電商件成為順豐的主要收入來源。
這是巧合嗎？答案恐怕沒有這么簡單。在首戰電商件的短暫失利之后，順豐顯然并沒有放棄這個市場。2017年整合之后推出的“經濟產品”就是順豐再次進擊電商市場的實質性舉措。
兵來將擋，水來土掩。老鬼之所以說面對圓通等諸多挑戰者，順豐從未停止防御，就是想表達兩層意思：一是加固原有的護城河；二是積極有效的進攻，你來我的地盤犯事，我也不讓你的后院安寧。
半年報中經濟產品的強勁表現，就是順豐進攻性防御的最佳注腳。
03
順豐進擊電商件，市場在哪里？在性價比方面，尤其是價格上，能拼得過通達嗎？
調查顯示，90后人群的整體消費增速、整體消費占比、人均消費支出增速居于各年齡端首位。其中90后在2017年對消費貢獻度從2015年的9.8%提升到12.8%，2017年消費金額更是同比增長73.2%，超越80后的49.5%和70后的37.2%，成為了增量貢獻的主力軍。
在這個過程中，消費群體對網購品質、個性的訴求更強。網購市場高品質消費群體擴容，傾向于網購貨值更高的商品、對快遞服務訴求也會隨之提升。
也就是說，當90后們希望在最快的時間體驗新商品的時候，他們并不會在意為快遞的速度和質量多付錢。順豐想做的就是通過高時效和安全穩定的品牌溢價來占據這個消費群體的心智。
降維進擊的核心，還是高服務帶來的消費體驗。
04
為了維持在市場上的競爭優勢，構筑稀缺資源壁壘，順豐在拓寬和加固護城河的路上從未停下腳步。以全貨機+散航+無人機組成的空運天網；以營業服務網點、中轉分撥網點、陸路運輸網絡、客服呼叫網絡、最后一公里網絡為主組成的地網；以各種AI自動化設備、語音及機器圖像等AI識別、智慧決策、順豐地圖、大數據生態、數字化倉儲、智慧包裝等組成的信息網，已經是國內控制力最強、穩定性最高的綜合性物流網絡體系。
有這個做支撐，順豐重新拓展經濟件（高端電商件），出手的效果就不僅是維持市場占有率，更是要形成對市場格局的把控能力。
相比電商系快遞同行，順豐不僅快遞業務品質更好，還能為客戶提供倉儲、干線運輸、配送等差異化服務，以及所謂的數據燈塔服務——為客戶提供銷售預測、提前發貨、數據分析等服務，提高客戶運營效率，幫助客戶實現零庫存管理；更可以將其在快遞高端市場的成功經驗延伸到大物流領域…順豐手里的可打的牌太多了。
接下來的問題就成了：面對順豐的進攻性防御和降維進擊，其他快遞怎么應對？
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