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近日，浙江省杭州市余杭區(qū)某街道順豐速運(yùn)中轉(zhuǎn)場發(fā)現(xiàn)十多名工作人員被確診為新冠肺炎病例，環(huán)境核酸顯示有多點(diǎn)位呈陽性。與此同時，不少用戶也收到短信提醒：您的快件經(jīng)過該中轉(zhuǎn)場中轉(zhuǎn)，快件存在受到新冠病毒污染的風(fēng)險，請您立即向?qū)俚厣鐓^(qū)（村）報(bào)備，并進(jìn)行核酸檢測。

有不少網(wǎng)友關(guān)心，“陽性快遞”會傳染人嗎？風(fēng)險到底有多大？收發(fā)快遞應(yīng)該注意什么？

快遞會傳播新冠病毒嗎？

至于快遞是否能夠傳染人，中國疾病預(yù)防控制中心研究員王麗萍曾在北京市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上表示，通過短時間的接觸快遞，被感染的幾率很低。新冠病毒肺炎的主要傳播途徑為通過近距離直接接觸感染者呼吸道飛沫進(jìn)行傳播；或者是因?yàn)槭植拷佑|了感染者污染的物品，由沾染了病毒的手觸摸眼鼻口而感染。

此外，在相對封閉的環(huán)境里，長時間暴露于高濃度的氣溶膠，也存在被氣溶膠感染的可能。

實(shí)際上，去年底就有國內(nèi)外客戶收快遞而被感染新冠的病例。中國疾病預(yù)防控制中心消毒學(xué)專家介紹，快遞傳播新冠病毒需同時滿足快遞被污染、快遞到達(dá)終點(diǎn)站時病毒仍有感染力、接收快遞時手部等被污染。

不過，14日，物流行業(yè)專家楊達(dá)卿接受央廣網(wǎng)記者專訪表示，從去年以來發(fā)生的病例可見，部分境外輸入快遞存在風(fēng)險，整體上中國快遞行業(yè)執(zhí)行著較為嚴(yán)格的消殺措施。疫情發(fā)生以來，快遞行業(yè)和從業(yè)人員一直處于風(fēng)險的一線，快遞行業(yè)和主管部門做了大量的工作，去保證從業(yè)人員、營業(yè)場所和快件的安全。“防疫是我們所有人的事情，消費(fèi)者對境外包裹及來自疫區(qū)的快件包裹，要注意做必要的消殺處理。”楊達(dá)卿說。

取快遞不洗手會感染嗎？

“根據(jù)目前相關(guān)機(jī)構(gòu)和各家快遞公司的操作流程來看，基本上還是能保證安全的。他們從快遞的源頭到中間的每一步操作，每一個流程都進(jìn)行了消毒。”快遞物流專家、貫鑠資本CEO趙小敏接受央廣網(wǎng)記者專訪時表示。

至于“取快遞不洗手是否會感染”，北京清華長庚醫(yī)院感染性疾病科主任林明貴接受媒體采訪時表示，取快遞沒有戴手套、不洗手感染新冠病毒的風(fēng)險是很小的。因?yàn)榭爝f物品大多在空曠的地方，又是移動式的，即使有病毒的停留，在干燥的環(huán)境里病毒存活的時間比較短暫，快遞物品攜帶病毒的可能性非常小。不過，回家后洗手的習(xí)慣還是要保持。

楊達(dá)卿也建議，消費(fèi)者在取件時，針對境外包裹及疫區(qū)包裹，取件前，要戴好口罩和手套等防護(hù)用具；取件時，要與快遞人員保持距離，減少口頭交流。取內(nèi)件時也要先消殺，取內(nèi)件時不能用手觸碰口鼻。取件后及時洗手，對于快件物品注意用消毒液或75%醫(yī)用酒精消殺。

另據(jù)記者了解，目前，國家郵政局對郵件快件處理場所開展大排查。3月11日，國家郵政局召開郵政快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組會議，國家郵政局局長馬軍勝結(jié)合近期杭州余杭順豐速運(yùn)中轉(zhuǎn)場員工感染新冠肺炎事件，要求全系統(tǒng)全行業(yè)汲取教訓(xùn)，舉一反三，從嚴(yán)從緊壓實(shí)責(zé)任做好疫情防控工作。要堅(jiān)決克服麻痹松懈思想和厭戰(zhàn)畏難情緒，從思想上查根源，措施上查短板，制度上查漏洞。要按照地方疫情防控要求，妥善處置相關(guān)涉疫事件。

他強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)疫情防控措施，保障全網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定，努力滿足廣大群眾的用郵需求。要壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，組織對郵件快件處理場所開展為期一個月的疫情防控工作大排查。

近期我們收發(fā)快遞時要注意什么？

面對當(dāng)前的疫情防控形勢，目前，郵政快遞業(yè)疫情防控工作正在全面開展，確保消殺、防控工作無死角。

不過，在我們收發(fā)快遞時，公共衛(wèi)生方面的專家袁帥提醒，我們?nèi)砸裢庾⒁猓谑湛爝f時，人與人交流要確保一米五以上的距離。有條件的地方，可以讓快遞員把包裹存放在快遞柜中，避免與快遞員直接接觸。

而在整個收取和處理快遞的過程中，趙小敏建議，不要用手觸碰眼、鼻、口。網(wǎng)購食品（包括進(jìn)口食品）時，要特別注意到正規(guī)和信譽(yù)好的網(wǎng)絡(luò)平臺采購，不要購買來源不明的食品。網(wǎng)購的果蔬應(yīng)注意用流動水沖洗干凈，或用果蔬消毒劑按使用說明清洗消毒。

他提醒，商品帶入家中后，將酒精噴灑在購買物品上，或放置在干燥通風(fēng)處30分鐘，也不要忘記再洗一次手。